¡QUIERO VENDER!¿POR DÓNDE EMPIEZO?
Por Rodolfo Ganim
rganim@argentina.com
Este resumen que presentamos responde a la pregunta que se hace todo vendedor que recién se inicia en el apasionante mundo de las ventas.
A pesar de que la misma, a veces, apunta a la ley del mínimo esfuerzo y a la búsqueda de “atajos” para llegar a la cima, y hasta se percibe cierto grado de egoísmo e interés en sí mismo, vamos a darle crédito en honor a la pizca de humildad y honestidad que supone preguntar.
Amigo veterano... ¡esto no es para Ud.!, no pierda tiempo en esto... que es para los novatos...(¿Qué tal la carnada...?)
¡Agarre esto!.. ¡Que, en ventas, lo nuestro es un continuo comenzar y recomenzar! Y... pregúntese Ud. también ¿por dónde empiezo?
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
Que Dios te bendiga.
Recopilado por:
exivida@hotmail.com
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www.sistemamultinivel.blogspot.com
miércoles, 15 de abril de 2009
QUÉ SIGNIFICA VENDER
QUÉ SIGNIFICA VENDER
Una de las grandes diferencias que observamos en la comparación entre vendedores profesionales y vendedores promedio es la claridad de concepto respecto de su función como vendedor.
Mientras que un vendedor promedio entiende que tiene que colocar su producto o servicio en el mercado (“su” necesidad), el profesional asume el rol de asistente del comprador y centra su interés en ayudar al cliente a satisfacer sus necesidades, resolver problemas o hacer un negocio (la necesidad “del cliente”).
Vendedor promedio: se concentra en vender su producto.
Vendedor profesional: se concentra en las necesidades del cliente.
En la medida que el vendedor centre su función en “vender” un producto, los fracasos, los NO, serán un duro golpe a sus objetivos, a sus intereses, a su autoestima.
Por el contrario, si se concentra en “ayudar”, asesorar, asistir al cliente, su objetivo estará cumplido, al margen de la decisión final que éste adopte.
VENDER = AYUDAR
Por otro lado, ayuda mejor quien más operaciones concreta. La concreción de operaciones implica no sólo una mejor capacidad para ayudar a tomar decisiones, sino también una gran aptitud para lograr la confianza de los clientes.
El cliente que acude a un vendedor con un problema o una necesidad, espera solucionarlo o satisfacerlo de su mano. Si sólo recibe asesoramiento, se retirará con su problema “sin resolver”.
Todo lo anterior no significa que no haya que ayudar al cliente a tomar una decisión (cierre de la venta). Se trata simplemente de que, cuando el vendedor demuestra que está más interesado en ayudar al cliente que en vender su producto, crece la empatía en ambos negociadores. Entonces nace y se fortalece la confianza mutua y, junto con ella, la adecuada disposición del cliente a dejarse ayudar y a tomar la decisión.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
Que Dios te bendiga.
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Una de las grandes diferencias que observamos en la comparación entre vendedores profesionales y vendedores promedio es la claridad de concepto respecto de su función como vendedor.
Mientras que un vendedor promedio entiende que tiene que colocar su producto o servicio en el mercado (“su” necesidad), el profesional asume el rol de asistente del comprador y centra su interés en ayudar al cliente a satisfacer sus necesidades, resolver problemas o hacer un negocio (la necesidad “del cliente”).
Vendedor promedio: se concentra en vender su producto.
Vendedor profesional: se concentra en las necesidades del cliente.
En la medida que el vendedor centre su función en “vender” un producto, los fracasos, los NO, serán un duro golpe a sus objetivos, a sus intereses, a su autoestima.
Por el contrario, si se concentra en “ayudar”, asesorar, asistir al cliente, su objetivo estará cumplido, al margen de la decisión final que éste adopte.
VENDER = AYUDAR
Por otro lado, ayuda mejor quien más operaciones concreta. La concreción de operaciones implica no sólo una mejor capacidad para ayudar a tomar decisiones, sino también una gran aptitud para lograr la confianza de los clientes.
El cliente que acude a un vendedor con un problema o una necesidad, espera solucionarlo o satisfacerlo de su mano. Si sólo recibe asesoramiento, se retirará con su problema “sin resolver”.
Todo lo anterior no significa que no haya que ayudar al cliente a tomar una decisión (cierre de la venta). Se trata simplemente de que, cuando el vendedor demuestra que está más interesado en ayudar al cliente que en vender su producto, crece la empatía en ambos negociadores. Entonces nace y se fortalece la confianza mutua y, junto con ella, la adecuada disposición del cliente a dejarse ayudar y a tomar la decisión.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
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LA PROFESIÓN DE LAS VENTAS
LA PROFESIÓN DE LAS VENTAS
¿Qué es la venta?,
¿Una ciencia?
¿Un arte?
¿Un conjunto de técnicas?.
Vendedor, ¿Se nace?. ¿Se puede ser un profesional siendo vendedor?
Son preguntas que, sin la respuesta adecuada, impiden comenzar una carrera productiva en el campo de las ventas.
Intentaremos definir qué es un profesional. Si acudimos al Diccionario:
“Persona que ejerce una profesión”. Ahora, ¿Qué es una profesión?.
Nuevamente el Diccionario: “Larga dedicación académica con aplicación al estudio...” Esto parece razonable porque es lo que ocurre con los médicos, abogados, arquitectos, etc. Perfeccionan su vocación durante muchos años de estudios universitarios y reciben un diploma. No vamos a detenernos a considerar la habilitación que otorga un diploma y su determinación de calidad de profesional del individuo que lo recibe. Lo que sí debemos tener en cuenta es que la profesión se inicia con el estudio pero se Nutre y Perfecciona con la Práctica y la Experiencia Positiva.
Según nuestro criterio:
Profesión es la “perfección de una vocación”
Más relevante aún, prosiguiendo con nuestro razonamiento, es tratar de entender qué es una Vocación. Vocación es la inclinación, casi natural, de lo más profundo del ser humano. No sólo hacia lo que uno tiene más habilidades o condiciones, sino con lo que cree que más disfruta o disfrutará.
Según nuestro criterio:
Vocación: Inclinación del espíritu y del corazón
Como seres humanos contamos con “potencias” espirituales que nos diferencian de los otros seres vivos: Inteligencia y Voluntad. Y con una capacidad de gozar, amar, disfrutar que en su grado máximo podemos definirla como “Pasión”.
Cerrando el círculo podemos inferir: Si ponemos el 100% de nuestra Inteligencia, el 100% de nuestra Voluntad y el 100% de nuestra pasión en perfeccionar nuestra Vocación llegaremos a ser Profesionales.
El verdadero profesional pone el 100% de todas sus capacidades en el desarrollo de su profesión. Algo menos de esto no define a un profesional de menor categoría, define al “mediocre”.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
Que Dios te bendiga.
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¿Qué es la venta?,
¿Una ciencia?
¿Un arte?
¿Un conjunto de técnicas?.
Vendedor, ¿Se nace?. ¿Se puede ser un profesional siendo vendedor?
Son preguntas que, sin la respuesta adecuada, impiden comenzar una carrera productiva en el campo de las ventas.
Intentaremos definir qué es un profesional. Si acudimos al Diccionario:
“Persona que ejerce una profesión”. Ahora, ¿Qué es una profesión?.
Nuevamente el Diccionario: “Larga dedicación académica con aplicación al estudio...” Esto parece razonable porque es lo que ocurre con los médicos, abogados, arquitectos, etc. Perfeccionan su vocación durante muchos años de estudios universitarios y reciben un diploma. No vamos a detenernos a considerar la habilitación que otorga un diploma y su determinación de calidad de profesional del individuo que lo recibe. Lo que sí debemos tener en cuenta es que la profesión se inicia con el estudio pero se Nutre y Perfecciona con la Práctica y la Experiencia Positiva.
Según nuestro criterio:
Profesión es la “perfección de una vocación”
Más relevante aún, prosiguiendo con nuestro razonamiento, es tratar de entender qué es una Vocación. Vocación es la inclinación, casi natural, de lo más profundo del ser humano. No sólo hacia lo que uno tiene más habilidades o condiciones, sino con lo que cree que más disfruta o disfrutará.
Según nuestro criterio:
Vocación: Inclinación del espíritu y del corazón
Como seres humanos contamos con “potencias” espirituales que nos diferencian de los otros seres vivos: Inteligencia y Voluntad. Y con una capacidad de gozar, amar, disfrutar que en su grado máximo podemos definirla como “Pasión”.
Cerrando el círculo podemos inferir: Si ponemos el 100% de nuestra Inteligencia, el 100% de nuestra Voluntad y el 100% de nuestra pasión en perfeccionar nuestra Vocación llegaremos a ser Profesionales.
El verdadero profesional pone el 100% de todas sus capacidades en el desarrollo de su profesión. Algo menos de esto no define a un profesional de menor categoría, define al “mediocre”.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
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VOCACIÓN DE SERVICIO
VOCACIÓN DE SERVICIO
Ahora bien: ¿Cómo se sabe si uno tiene vocación para la profesión de las Ventas?
Si VENDER = SERVIR, lo único que hace falta para ser vendedor es tener Vocación de Servicio.
Los seres humanos somos seres sociables por naturaleza. En nuestra naturaleza está inserta la calidad de ser relacional. Nos relacionamos con los demás por necesidad y los demás tienen la necesidad de relacionarse con nosotros. En esta interrelación se ponen a prueba los valores de las personas, especialmente su generosidad o egoísmo.
En otras palabras, todo ser humano podría dedicarse a las Ventas, dada su condición de ser humano, ser sociable, ser que necesita y es necesitado por los demás. Se trata de una vocación que sólo las malas condiciones de nuestra personalidad podrían llegar a amilanar o hasta aniquilar. ¿Qué vocación de servicio podrá tener una persona soberbia, egoísta, etc.?. No es que no tenga vocación de servicio, anuló su capacidad de servir. Y un ser humano sin capacidad de servir a los demás no puede tener éxito en el campo de las ventas ni en ninguna disciplina que requiera de interacciones humanas. En las disciplinas técnicas podrá ser un excelente técnico, pero fracasará en su vinculación con los demás, fracasará en el aspecto más importante de la función social de su profesión.
“El hombre que no vive para servir No sirve para vivir”
Tagoré
El verdadero profesional es aquel que alimenta y cultiva permanentemente su vocación de servicio, el que no escatima esfuerzos por ayudar a su cliente. Y esta actitud la traslada a todo el ámbito de su vida, con su familia, sus amigos, compañeros y hasta con desconocidos, porque sabe que sus actos no solo afectan a los demás sino que impactan directamente en su capacidad de servicio desarrollándola o reduciéndola.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
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Ahora bien: ¿Cómo se sabe si uno tiene vocación para la profesión de las Ventas?
Si VENDER = SERVIR, lo único que hace falta para ser vendedor es tener Vocación de Servicio.
Los seres humanos somos seres sociables por naturaleza. En nuestra naturaleza está inserta la calidad de ser relacional. Nos relacionamos con los demás por necesidad y los demás tienen la necesidad de relacionarse con nosotros. En esta interrelación se ponen a prueba los valores de las personas, especialmente su generosidad o egoísmo.
En otras palabras, todo ser humano podría dedicarse a las Ventas, dada su condición de ser humano, ser sociable, ser que necesita y es necesitado por los demás. Se trata de una vocación que sólo las malas condiciones de nuestra personalidad podrían llegar a amilanar o hasta aniquilar. ¿Qué vocación de servicio podrá tener una persona soberbia, egoísta, etc.?. No es que no tenga vocación de servicio, anuló su capacidad de servir. Y un ser humano sin capacidad de servir a los demás no puede tener éxito en el campo de las ventas ni en ninguna disciplina que requiera de interacciones humanas. En las disciplinas técnicas podrá ser un excelente técnico, pero fracasará en su vinculación con los demás, fracasará en el aspecto más importante de la función social de su profesión.
“El hombre que no vive para servir No sirve para vivir”
Tagoré
El verdadero profesional es aquel que alimenta y cultiva permanentemente su vocación de servicio, el que no escatima esfuerzos por ayudar a su cliente. Y esta actitud la traslada a todo el ámbito de su vida, con su familia, sus amigos, compañeros y hasta con desconocidos, porque sabe que sus actos no solo afectan a los demás sino que impactan directamente en su capacidad de servicio desarrollándola o reduciéndola.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
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FIJACIÓN DE OBJETIVOS Y DISCIPLINA PERSONAL
FIJACIÓN DE OBJETIVOS Y DISCIPLINA PERSONAL
“Son muchos los que yerran no por falta de capacidad para lograr objetivos, sino por no saber a qué objetivo dirigirse”
(Joshua Reynolds, pintor y escritor inglés, 1723-1792)
El vendedor profesional sabe perfectamente lo que quiere. Planifica su carrera profesional. Se impone objetivos a largo plazo. Se esfuerza por alcanzarlos. Se evalúa año tras año. Trata de no “estancarse” y de superar sus propias marcas (su verdadero competidor).
En lo cotidiano sabe perfectamente lo que tiene que hacer: tiene objetivos concretos en cantidad de clientes que va a visitar, a cuántos va a llamar, cuántos va a recuperar. Trabaja con orden y sabe que su trabajo es “estar con los clientes”.
“La disciplina es el mejor amigo del hombre, porque ella le lleva a alcanzar los anhelos más profundos de su corazón”
(Santa Teresa de Calcuta, religiosa albanesa 1909-1997)
El vendedor profesional no depende de la suerte y de la improvisación. No escatima esfuerzos para alcanzar sus objetivos. No le teme al sacrificio. Domina su voluntad. Pone su carácter en acción. Sabiendo que ese es el precio que debe pagar para obtener las metas más ambiciosas.
Al final del día termina extenuado, exprimido... nada le quedó por dar, lo dio todo... en inteligencia y voluntad. Y siente el gran placer que sólo los que lo dan todo pueden entender: la satisfacción del trabajo bien hecho.
Y normalmente sabe administrar su tiempo sin descuidar sus obligaciones como cónyuge, padre, hermano, amigo; y hasta dispone del tiempo necesario para sus estudios, sus pasatiempos y sus necesidades espirituales.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
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“Son muchos los que yerran no por falta de capacidad para lograr objetivos, sino por no saber a qué objetivo dirigirse”
(Joshua Reynolds, pintor y escritor inglés, 1723-1792)
El vendedor profesional sabe perfectamente lo que quiere. Planifica su carrera profesional. Se impone objetivos a largo plazo. Se esfuerza por alcanzarlos. Se evalúa año tras año. Trata de no “estancarse” y de superar sus propias marcas (su verdadero competidor).
En lo cotidiano sabe perfectamente lo que tiene que hacer: tiene objetivos concretos en cantidad de clientes que va a visitar, a cuántos va a llamar, cuántos va a recuperar. Trabaja con orden y sabe que su trabajo es “estar con los clientes”.
“La disciplina es el mejor amigo del hombre, porque ella le lleva a alcanzar los anhelos más profundos de su corazón”
(Santa Teresa de Calcuta, religiosa albanesa 1909-1997)
El vendedor profesional no depende de la suerte y de la improvisación. No escatima esfuerzos para alcanzar sus objetivos. No le teme al sacrificio. Domina su voluntad. Pone su carácter en acción. Sabiendo que ese es el precio que debe pagar para obtener las metas más ambiciosas.
Al final del día termina extenuado, exprimido... nada le quedó por dar, lo dio todo... en inteligencia y voluntad. Y siente el gran placer que sólo los que lo dan todo pueden entender: la satisfacción del trabajo bien hecho.
Y normalmente sabe administrar su tiempo sin descuidar sus obligaciones como cónyuge, padre, hermano, amigo; y hasta dispone del tiempo necesario para sus estudios, sus pasatiempos y sus necesidades espirituales.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
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LOS CLIENTES
LOS CLIENTES
Un vendedor profesional no se conforma con obtener un nuevo cliente ni con mantener su cartera de clientes actuales. Busca hacer suyo cada nuevo cliente. Busca obtener nuevos clientes de calidad superior. Y busca mejorar la relación con sus actuales clientes. Sabe que el único capital con que cuenta es su cartera de clientes y se esfuerza por lograr en cada nueva relación un cliente para toda la vida.
Casualmente, los clientes buscan lo mismo: un asesor, un consultor para toda la vida. Necesitan tener “su” vendedor de confianza. No desean tener que evaluar alternativas cada vez que deseen hacer un negocio o solucionar un problema. Necesitan tener confianza en alguien que haga ese trabajo por ellos. Y después adoptan la decisión de la mano de “su” consultor.
Las Empresas “valen” por la calidad de clientes que detentan. Un Vendedor vale por lo mismo.
Y no todos los clientes tienen el mismo valor
El profesional busca clientes de máximo valor. Y los clientes que valen más, buscan a los mejores profesionales de cada disciplina, así como a la mejor Empresa y el mejor servicio. Son los más exigentes pero también los más rentables.
La calidad de los clientes con que contamos no es fruto de la “suerte” o de la “improvisación”. Cada vendedor tiene la calidad de clientes que se merece. Tiene una calidad de clientes proporcional a la calidad de trabajo que hizo por obtenerlos. La calidad de clientes que Ud. desea es fruto de una decisión.
Ahora bien, si el vendedor no está dispuesto a planificar la calidad de clientes que desea obtener, o más aún, si no está dispuesto a hacer el esfuerzo necesario para conseguir gran cantidad de clientes de calidad superior, debe volver al principio y definir qué es lo que pretende de esta profesión.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
Que Dios te bendiga.
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Un vendedor profesional no se conforma con obtener un nuevo cliente ni con mantener su cartera de clientes actuales. Busca hacer suyo cada nuevo cliente. Busca obtener nuevos clientes de calidad superior. Y busca mejorar la relación con sus actuales clientes. Sabe que el único capital con que cuenta es su cartera de clientes y se esfuerza por lograr en cada nueva relación un cliente para toda la vida.
Casualmente, los clientes buscan lo mismo: un asesor, un consultor para toda la vida. Necesitan tener “su” vendedor de confianza. No desean tener que evaluar alternativas cada vez que deseen hacer un negocio o solucionar un problema. Necesitan tener confianza en alguien que haga ese trabajo por ellos. Y después adoptan la decisión de la mano de “su” consultor.
Las Empresas “valen” por la calidad de clientes que detentan. Un Vendedor vale por lo mismo.
Y no todos los clientes tienen el mismo valor
El profesional busca clientes de máximo valor. Y los clientes que valen más, buscan a los mejores profesionales de cada disciplina, así como a la mejor Empresa y el mejor servicio. Son los más exigentes pero también los más rentables.
La calidad de los clientes con que contamos no es fruto de la “suerte” o de la “improvisación”. Cada vendedor tiene la calidad de clientes que se merece. Tiene una calidad de clientes proporcional a la calidad de trabajo que hizo por obtenerlos. La calidad de clientes que Ud. desea es fruto de una decisión.
Ahora bien, si el vendedor no está dispuesto a planificar la calidad de clientes que desea obtener, o más aún, si no está dispuesto a hacer el esfuerzo necesario para conseguir gran cantidad de clientes de calidad superior, debe volver al principio y definir qué es lo que pretende de esta profesión.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
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TRABAJO EN EQUIPO
TRABAJO EN EQUIPO
Probablemente el vendedor esté pensando que su función es sólo obtener nuevos clientes. Es el “cazador” de su Empresa. “Ya otros se ocuparán de mantener satisfechos a los clientes que yo consigo”. Y no hay nada más alejado, en la realidad de su función, que eso.
Los ingresos de una empresa dependen, básicamente, de tres fuentes:
• Obtener nuevos clientes
• Venderle más a los Clientes Actuales
• Recuperar Clientes Perdidos
No hay más formas que éstas de incrementar las ventas. Y el vendedor debe comprometerse con cada uno de estos aspectos.
El vendedor integra un equipo con sus compañeros de trabajo. El éxito lo tiene el equipo. No puede uno de sus integrantes tener la satisfacción de haber alcanzado el éxito cuando el barco se está hundiendo.
La generosidad de un vendedor profesional está en comprometerse con los resultados de su equipo y “empujar” en su ámbito de acción hasta la consecución de los objetivos globales de su organización. Esta es una de las características de una empresa líder. Trabaja en equipo y está integrada por un equipo de sólido liderazgo en su mercado.
La capacidad de trabajar en equipo es una de las condiciones del éxito del profesional.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
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Probablemente el vendedor esté pensando que su función es sólo obtener nuevos clientes. Es el “cazador” de su Empresa. “Ya otros se ocuparán de mantener satisfechos a los clientes que yo consigo”. Y no hay nada más alejado, en la realidad de su función, que eso.
Los ingresos de una empresa dependen, básicamente, de tres fuentes:
• Obtener nuevos clientes
• Venderle más a los Clientes Actuales
• Recuperar Clientes Perdidos
No hay más formas que éstas de incrementar las ventas. Y el vendedor debe comprometerse con cada uno de estos aspectos.
El vendedor integra un equipo con sus compañeros de trabajo. El éxito lo tiene el equipo. No puede uno de sus integrantes tener la satisfacción de haber alcanzado el éxito cuando el barco se está hundiendo.
La generosidad de un vendedor profesional está en comprometerse con los resultados de su equipo y “empujar” en su ámbito de acción hasta la consecución de los objetivos globales de su organización. Esta es una de las características de una empresa líder. Trabaja en equipo y está integrada por un equipo de sólido liderazgo en su mercado.
La capacidad de trabajar en equipo es una de las condiciones del éxito del profesional.
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¿POR QUÉ SE PIERDEN LOS CLIENTES?
¿POR QUÉ SE PIERDEN LOS CLIENTES?
El vendedor tiene tanta responsabilidad en obtener nuevos clientes como en mantener satisfechos a los actuales y aún más, tiene la obligación de recuperar clientes que han dejado de serlo para su Empresa.
Vamos a profundizar brevemente este último aspecto.
Más de las dos terceras partes de los clientes que se pierden aducen que han dejado de serlo por motivos que nada tienen que ver con la calidad del producto, ni con su precio.
El verdadero motivo de la pérdida de clientes es la percepción que tienen de nuestra capacidad de contenerlos, de hacerlos sentir importantes para nosotros.
Obsérvese que el motivo más importante por el cual las empresas pierden clientes no se trata de algo que signifique costos ni erogaciones dinerarias. Se trata de valores que sólo podemos aportar las personas, y por el mismo sueldo que cobramos. Es un problema de actitud, de actitud de servicio.
Y lo peor es que cuando un cliente se aleja de una empresa “nadie hace nada por tratar de recuperarlo”. Nadie asume el compromiso de recuperarlo. Nadie se pregunta, ni le pregunta al cliente ¿qué hice mal?, ¿qué puedo corregir para recuperar su confianza?, ¿puede alguien tolerar tanta falta de consideración?
Mientras que para un vendedor promedio el cliente que se va “ya fue”, para un profesional es una obligación recuperarlo. “Se trata de una persona que me había comprado”, se dice. Debo recuperar su confianza. Debo recuperarlo como cliente.
Tratándolo con humildad el cliente confiesa su desazón y el vendedor tiene grandes probabilidades de recuperarlo. El cliente tendrá una sensación opuesta y pensará: “al menos significaba algo para alguien”.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
Que Dios te bendiga.
El vendedor tiene tanta responsabilidad en obtener nuevos clientes como en mantener satisfechos a los actuales y aún más, tiene la obligación de recuperar clientes que han dejado de serlo para su Empresa.
Vamos a profundizar brevemente este último aspecto.
Más de las dos terceras partes de los clientes que se pierden aducen que han dejado de serlo por motivos que nada tienen que ver con la calidad del producto, ni con su precio.
El verdadero motivo de la pérdida de clientes es la percepción que tienen de nuestra capacidad de contenerlos, de hacerlos sentir importantes para nosotros.
Obsérvese que el motivo más importante por el cual las empresas pierden clientes no se trata de algo que signifique costos ni erogaciones dinerarias. Se trata de valores que sólo podemos aportar las personas, y por el mismo sueldo que cobramos. Es un problema de actitud, de actitud de servicio.
Y lo peor es que cuando un cliente se aleja de una empresa “nadie hace nada por tratar de recuperarlo”. Nadie asume el compromiso de recuperarlo. Nadie se pregunta, ni le pregunta al cliente ¿qué hice mal?, ¿qué puedo corregir para recuperar su confianza?, ¿puede alguien tolerar tanta falta de consideración?
Mientras que para un vendedor promedio el cliente que se va “ya fue”, para un profesional es una obligación recuperarlo. “Se trata de una persona que me había comprado”, se dice. Debo recuperar su confianza. Debo recuperarlo como cliente.
Tratándolo con humildad el cliente confiesa su desazón y el vendedor tiene grandes probabilidades de recuperarlo. El cliente tendrá una sensación opuesta y pensará: “al menos significaba algo para alguien”.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
Que Dios te bendiga.
EL PRODUCTO AMPLIADO
EL PRODUCTO AMPLIADO
¿Por qué el cliente percibe algo distinto en cada vendedor, aún tratándose del mismo producto y del mismo precio?
¿Por qué el producto que ofrece un profesional se percibe como algo de valor superior?
El profesional sabe que su trabajo forma parte del producto que vende y sus servicios completan y le agregan valor al servicio que brinda su empresa.
En este aspecto, no es tan importante lo que piensa el vendedor de su producto, sino la percepción de calidad que experimenta el cliente. El precio es el significado monetario del valor percibido por el cliente. Si el cliente percibe gran valor en la propuesta del vendedor, y proporcionado respecto de su precio, no dudará en concretar el negocio. No le parecerá caro, no verá baja su tasa. No surgirán objeciones determinantes al respecto.
El vendedor, con su trabajo, puede ampliar el valor percibido por el cliente o, por el contrario, reducirlo. En la siguiente figura tratamos de graficar estos conceptos. Su núcleo significa el producto básico, aquél que satisface la necesidad “básica” del cliente. Alrededor del núcleo se encuentra lo que el cliente “espera” que contenga su producto. El resto se compone de los valores que podemos agregar las personas, son aspectos que hacen superar la expectativa del cliente. Se trata de aspectos que un vendedor mediocre no tiene obligación de brindar.
Pero también se trata de aspectos que un profesional está deseoso de brindar, pues no considera su trabajo de otra forma. Disfruta dando más de lo que promete. Se desvive por ser generoso con su cliente. Y cuando el cliente percibe esta actitud puede hasta tolerar aspectos de la calidad del producto básico y hasta justificar su precio.
Precisamente esta es la fórmula del Marketing estratégico: S = P – E
La satisfacción es el resultado de lo que percibe el cliente respecto de sus expectativas.
En la medida que nos esforcemos por superar las expectativas de los clientes tendremos clientes satisfechos. Contaremos con una ventaja importante para ganar la guerra competitiva.
Y esto es una decisión que un profesional debe tomar: la de sorprender a cada cliente con su actitud de brindar un servicio superior.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
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¿Por qué el cliente percibe algo distinto en cada vendedor, aún tratándose del mismo producto y del mismo precio?
¿Por qué el producto que ofrece un profesional se percibe como algo de valor superior?
El profesional sabe que su trabajo forma parte del producto que vende y sus servicios completan y le agregan valor al servicio que brinda su empresa.
En este aspecto, no es tan importante lo que piensa el vendedor de su producto, sino la percepción de calidad que experimenta el cliente. El precio es el significado monetario del valor percibido por el cliente. Si el cliente percibe gran valor en la propuesta del vendedor, y proporcionado respecto de su precio, no dudará en concretar el negocio. No le parecerá caro, no verá baja su tasa. No surgirán objeciones determinantes al respecto.
El vendedor, con su trabajo, puede ampliar el valor percibido por el cliente o, por el contrario, reducirlo. En la siguiente figura tratamos de graficar estos conceptos. Su núcleo significa el producto básico, aquél que satisface la necesidad “básica” del cliente. Alrededor del núcleo se encuentra lo que el cliente “espera” que contenga su producto. El resto se compone de los valores que podemos agregar las personas, son aspectos que hacen superar la expectativa del cliente. Se trata de aspectos que un vendedor mediocre no tiene obligación de brindar.
Pero también se trata de aspectos que un profesional está deseoso de brindar, pues no considera su trabajo de otra forma. Disfruta dando más de lo que promete. Se desvive por ser generoso con su cliente. Y cuando el cliente percibe esta actitud puede hasta tolerar aspectos de la calidad del producto básico y hasta justificar su precio.
Precisamente esta es la fórmula del Marketing estratégico: S = P – E
La satisfacción es el resultado de lo que percibe el cliente respecto de sus expectativas.
En la medida que nos esforcemos por superar las expectativas de los clientes tendremos clientes satisfechos. Contaremos con una ventaja importante para ganar la guerra competitiva.
Y esto es una decisión que un profesional debe tomar: la de sorprender a cada cliente con su actitud de brindar un servicio superior.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
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CONFIANZA
CONFIANZA
Gran parte del trabajo de un vendedor se concentra en su capacidad de generar confianza. La venta es un acto de confianza mutua entre el cliente y la empresa (el vendedor).
La decisión del cliente es un acto que contiene múltiples aspectos psicológicos y racionales. Nadie toma una decisión si no está seguro de lo que está haciendo.
El trabajo del vendedor, en primera instancia, es crear ese ambiente de familiaridad que necesita el comprador para depositar su confianza en él, en su producto y en su empresa.
Para poder generar estas condiciones, para poder generar confianza, el vendedor debe él mismo tenerla, puesto que nadie puede dar lo que no tiene.
Tres son los pilares sobre los que reposa la capacidad del vendedor de generar confianza:
• En su PRODUCTO
• En su EMPRESA
• En SÍ MISMO
De estos tres pilares el más importante es el último: La confianza del vendedor en sí mismo, pues puede cambiar de producto o de empresa, pero no puede cambiarse a sí mismo por otra persona.
CONFIANZA EN SÍ MISMO
“El vendedor entrenado en su máxima capacidad ganará confianza.
La confianza es contagiosa así como la falta de ella.
Y el cliente reconocerá ambas.”
Vince Lombardi – Ex Coach de fútbol americano
Exponemos, a continuación, algunos pensamientos de Camilo Cruz extraídos de su programa: “Poder sin límites en las ventas”:
Ud. Transmite su convicción:
Si Ud. no está convencido de que su producto es el mejor del mercado y de que su empresa brinda el mejor servicio...¡ ¿Cómo puede esperar que su cliente se sienta de esa manera?!
A menos que Ud. crea que su producto ofrece las mejores ventajas y agrega gran valor a la vida de sus clientes, no podrá poseer el poder de persuasión necesario para construir una carrera productiva en ventas.
SEA CONFIABLE
Haga preguntas a su cliente. Preguntas relevantes. Y escuche atentamente sus respuestas.
Póngase en el lugar de su cliente: en su cabeza, en su bolsillo, en su corazón.
Piense en qué puede ayudarlo. Identifique necesidades. Exponga beneficios.
INSPIRE CONFIANZA
Haga que su cliente se sienta seguro con Ud.
Ud. no venderá nada hasta tanto se gane la confianza de su cliente.
Demuestre verdadero interés por los intereses de su cliente.
Su cliente debe percibir que Ud. está interesado, verdaderamente, por su problema.
FALTA DE CONFIANZA
No quiere decir que sus clientes duden de su honestidad o que cuestionen su ética o su sinceridad.
Es el resultado de no haber creado esa atmósfera de seguridad que el cliente necesita para tomar una decisión.
La confianza es el paso más crítico en la construcción de su profesión en el campo de las ventas.
GÁNESE LA CONFIANZA DE SU CLIENTE
Su personalidad afecta la calidad de relación con sus clientes.
Si sus habilidades para establecer este vínculo son pobres, seguramente la gente lo evitará.
Uno de los principales objetivos del vendedor es lograr que sus clientes se sientan a gusto y no duden en depositar su confianza en él.
VENDA SUS SERVICIOS PROFESIONALES
Venda la idea de que Ud. es la persona más indicada con la que su cliente puede hacer negocios.
Si logra vender sus servicios de manera exitosa, no sólo la venta del producto será mucho más fácil de realizar, sino que es posible que haya creado un cliente de por vida.
Si no logra vender sus servicios profesionales
Si no logra esa conexión, esa cercanía, ese ambiente de confianza, no importa qué tan bien conozca su producto porque su venta será extremadamente difícil.
Si Ud. no logra esa conexión significa que no ha encontrado el método apropiado para comunicarse con su cliente. No ha encontrado la manera de ayudar a su cliente.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
Que Dios te bendiga.
Recopilado por:
exivida@hotmail.com
Visite:
www.sistemamultinivel.blogspot.com
Gran parte del trabajo de un vendedor se concentra en su capacidad de generar confianza. La venta es un acto de confianza mutua entre el cliente y la empresa (el vendedor).
La decisión del cliente es un acto que contiene múltiples aspectos psicológicos y racionales. Nadie toma una decisión si no está seguro de lo que está haciendo.
El trabajo del vendedor, en primera instancia, es crear ese ambiente de familiaridad que necesita el comprador para depositar su confianza en él, en su producto y en su empresa.
Para poder generar estas condiciones, para poder generar confianza, el vendedor debe él mismo tenerla, puesto que nadie puede dar lo que no tiene.
Tres son los pilares sobre los que reposa la capacidad del vendedor de generar confianza:
• En su PRODUCTO
• En su EMPRESA
• En SÍ MISMO
De estos tres pilares el más importante es el último: La confianza del vendedor en sí mismo, pues puede cambiar de producto o de empresa, pero no puede cambiarse a sí mismo por otra persona.
CONFIANZA EN SÍ MISMO
“El vendedor entrenado en su máxima capacidad ganará confianza.
La confianza es contagiosa así como la falta de ella.
Y el cliente reconocerá ambas.”
Vince Lombardi – Ex Coach de fútbol americano
Exponemos, a continuación, algunos pensamientos de Camilo Cruz extraídos de su programa: “Poder sin límites en las ventas”:
Ud. Transmite su convicción:
Si Ud. no está convencido de que su producto es el mejor del mercado y de que su empresa brinda el mejor servicio...¡ ¿Cómo puede esperar que su cliente se sienta de esa manera?!
A menos que Ud. crea que su producto ofrece las mejores ventajas y agrega gran valor a la vida de sus clientes, no podrá poseer el poder de persuasión necesario para construir una carrera productiva en ventas.
SEA CONFIABLE
Haga preguntas a su cliente. Preguntas relevantes. Y escuche atentamente sus respuestas.
Póngase en el lugar de su cliente: en su cabeza, en su bolsillo, en su corazón.
Piense en qué puede ayudarlo. Identifique necesidades. Exponga beneficios.
INSPIRE CONFIANZA
Haga que su cliente se sienta seguro con Ud.
Ud. no venderá nada hasta tanto se gane la confianza de su cliente.
Demuestre verdadero interés por los intereses de su cliente.
Su cliente debe percibir que Ud. está interesado, verdaderamente, por su problema.
FALTA DE CONFIANZA
No quiere decir que sus clientes duden de su honestidad o que cuestionen su ética o su sinceridad.
Es el resultado de no haber creado esa atmósfera de seguridad que el cliente necesita para tomar una decisión.
La confianza es el paso más crítico en la construcción de su profesión en el campo de las ventas.
GÁNESE LA CONFIANZA DE SU CLIENTE
Su personalidad afecta la calidad de relación con sus clientes.
Si sus habilidades para establecer este vínculo son pobres, seguramente la gente lo evitará.
Uno de los principales objetivos del vendedor es lograr que sus clientes se sientan a gusto y no duden en depositar su confianza en él.
VENDA SUS SERVICIOS PROFESIONALES
Venda la idea de que Ud. es la persona más indicada con la que su cliente puede hacer negocios.
Si logra vender sus servicios de manera exitosa, no sólo la venta del producto será mucho más fácil de realizar, sino que es posible que haya creado un cliente de por vida.
Si no logra vender sus servicios profesionales
Si no logra esa conexión, esa cercanía, ese ambiente de confianza, no importa qué tan bien conozca su producto porque su venta será extremadamente difícil.
Si Ud. no logra esa conexión significa que no ha encontrado el método apropiado para comunicarse con su cliente. No ha encontrado la manera de ayudar a su cliente.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
Que Dios te bendiga.
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LA ACTITUD LO ES TODO
LA ACTITUD LO ES TODO
Preocúpese por tener consideración hacia los demás. Ello constituye la clave para tener éxito en las interacciones humanas. Ello fomenta la confianza, genera negocios e intensifica la seguridad del vendedor en su propio trabajo.
No se trata de una serie de artilugios o técnicas manipuladoras para generar confianza.
Se trata de tener una sincera vocación de servicio y de una clara determinación a mejorar los aspectos de nuestra personalidad que nos permitan brindarlo.
“La REPUTACIÓN es la principal cualidad del buen vendedor.
No el Producto, ni el Precio, ni el Servicio.
Todo fluye de ella: los cierres de venta, la fidelidad de los clientes, sus recomendaciones a otros posibles compradores...
Y la Reputación hay que ganársela.
Y una vez que la obtenga... ¡no la deje escapar!”
Grant Tinker (Ministro EE.UU.)
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
Que Dios te bendiga.
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Preocúpese por tener consideración hacia los demás. Ello constituye la clave para tener éxito en las interacciones humanas. Ello fomenta la confianza, genera negocios e intensifica la seguridad del vendedor en su propio trabajo.
No se trata de una serie de artilugios o técnicas manipuladoras para generar confianza.
Se trata de tener una sincera vocación de servicio y de una clara determinación a mejorar los aspectos de nuestra personalidad que nos permitan brindarlo.
“La REPUTACIÓN es la principal cualidad del buen vendedor.
No el Producto, ni el Precio, ni el Servicio.
Todo fluye de ella: los cierres de venta, la fidelidad de los clientes, sus recomendaciones a otros posibles compradores...
Y la Reputación hay que ganársela.
Y una vez que la obtenga... ¡no la deje escapar!”
Grant Tinker (Ministro EE.UU.)
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
Que Dios te bendiga.
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LAS DOS CUALIDADES PRINCIPALES DEL VENDEDOR
LAS DOS CUALIDADES PRINCIPALES DEL VENDEDOR
Existen dos cualidades fundamentales que debe cultivar un vendedor. En ellas debe crecer profesionalmente, cada día, ante cada entrevista de venta. Ellas son:
EMPATÍA: Capacidad de crear una buena relación con su cliente. Es la habilidad de interpretar las necesidades y sentimientos de su cliente, de generar confianza, de crear ese clima de cordialidad y distensión que necesita para tomar una decisión.
PROYECCIÓN: Capacidad de resolución, de concreción, de cierre. Es la agresividad “sana” que debe cultivar el vendedor para poder ayudar al cliente a tomar una decisión.
Los cuatro cuadrantes que se observan identifican los cuatro perfiles de vendedores respecto de estas dos cualidades relevadas:
A: Vendedores con gran capacidad para interpretar necesidades y generar confianza, pero con baja capacidad de resolución. Se hacen amigos de sus clientes pero no venden.
B: Vendedores con gran capacidad de cierre pero sujetan con hilos la relación con sus clientes. Obtienen clientes de baja calidad y poca lealtad.
Cuadrante inferior izquierdo: Vendedores que no tienen ni una ni otra capacidad. No hacen nada. No son vendedores. ¡Están robando el sueldo! y ¡están arruinando sus vidas!.
Cuadrante superior derecho: Es la adecuada combinación de habilidades para crear una relación con sus clientes y ayudarlos a tomar una decisión.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
Que Dios te bendiga.
Existen dos cualidades fundamentales que debe cultivar un vendedor. En ellas debe crecer profesionalmente, cada día, ante cada entrevista de venta. Ellas son:
EMPATÍA: Capacidad de crear una buena relación con su cliente. Es la habilidad de interpretar las necesidades y sentimientos de su cliente, de generar confianza, de crear ese clima de cordialidad y distensión que necesita para tomar una decisión.
PROYECCIÓN: Capacidad de resolución, de concreción, de cierre. Es la agresividad “sana” que debe cultivar el vendedor para poder ayudar al cliente a tomar una decisión.
Los cuatro cuadrantes que se observan identifican los cuatro perfiles de vendedores respecto de estas dos cualidades relevadas:
A: Vendedores con gran capacidad para interpretar necesidades y generar confianza, pero con baja capacidad de resolución. Se hacen amigos de sus clientes pero no venden.
B: Vendedores con gran capacidad de cierre pero sujetan con hilos la relación con sus clientes. Obtienen clientes de baja calidad y poca lealtad.
Cuadrante inferior izquierdo: Vendedores que no tienen ni una ni otra capacidad. No hacen nada. No son vendedores. ¡Están robando el sueldo! y ¡están arruinando sus vidas!.
Cuadrante superior derecho: Es la adecuada combinación de habilidades para crear una relación con sus clientes y ayudarlos a tomar una decisión.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
Que Dios te bendiga.
MOTIVACIONES
MOTIVACIONES
¿Qué NO es la motivación?
La motivación no significa el estado de ánimo de una persona para hacer lo que decidió hacer.
Tampoco significa el entusiasmo pasajero de alguien al que las cosas le están saliendo ocasionalmente bien.
Mucho menos el entusiasmo que produce un fervoroso discurso de una persona respetada.
¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?
La palabra motivación proviene de motivo, de motor. Es aquello que mueve a alguien a hacer lo que hace o a hacer lo que tiene que hacer. Son las causas más profundas de una firme decisión.
A los seres humanos nos “mueven” las necesidades. Satisfacer nuestras necesidades nos “empuja” a hacer lo que hacemos. Y hacemos lo que decidimos hacer. La respuesta a lo que nos motiva, a lo que nos mueve, la podemos encontrar en la satisfacción de nuestras necesidades.
Ahora bien: ¿qué necesidades tenemos los seres humanos? A pesar de que mucha gente cree que lo único que necesita, en función del trabajo que realiza, es su pago y cuanto más alto mejor, vamos a mostrar el horizonte de necesidades que tenemos los seres humanos ante nuestra función laboral. Las analizaremos desde el punto de vista de la persona que realiza el trabajo:
Extrínsecas
De un tercero (la Empresa o los clientes) hacia el Vendedor.
Se trata de motivaciones que satisfacen necesidades de Remuneración Económica y de Reconocimiento al buen desempeño en la tarea desarrollada.
Nótese que no solo hablamos de Dinero. Una parte importante de la retribución que recibe el vendedor es el reconocimiento a su trabajo. Este reconocimiento puede consistir en palabras de agradecimiento, de aliento, felicitaciones, etc.
Muchas veces esta necesidad es mejor satisfecha por los clientes que por los Jefes o Superiores que tienen la obligación de reconocer los aspectos positivos del trabajo, así como de hacer ver el mal desempeño laboral para ayudar a corregir.
En cualquiera de los casos se trata de recompensas que vienen de terceros hacia el que realiza el trabajo. Es por ello que se denominan extrínsecas.
Intrínsecas
Es el efecto que tienen nuestros actos sobre nosotros mismos.
Nuestros actos impactan directamente en nuestras virtudes y defectos. Los actos virtuosos repetitivos (hábitos operativos buenos) nos hacen adquirir Virtudes, así como los actos viciosos repetitivos (hábitos operativos malos) nos aportan Defectos.
Los conocimientos del profesional se nutren con los actos de la experiencia positiva, aquellos actos que lo hacen crecer en su capacidad y competencia profesional. La “experiencia” en ventas es sinónimo de “profesionalismo”, sólo cuando se trate de una experiencia positiva.
Son recompensas o castigos que recibimos pero que provienen de los actos que nosotros mismos realizamos. Por ello se denominan intrínsecas.
Trascendentales
Es un tipo de necesidad superior a las anteriores. La necesidad de hacer el bien.
Por más que, conscientemente, un vendedor no se lo plantee, esta es una necesidad latente, corresponde a la naturaleza humana.
Necesitamos ayudar a los demás.
No se trata de un derecho ni de una función que suena bien en el vendedor. Se trata de una necesidad real. La necesidad de servir, de ser útil, de trascender a nosotros mismos.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
Que Dios te bendiga.
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¿Qué NO es la motivación?
La motivación no significa el estado de ánimo de una persona para hacer lo que decidió hacer.
Tampoco significa el entusiasmo pasajero de alguien al que las cosas le están saliendo ocasionalmente bien.
Mucho menos el entusiasmo que produce un fervoroso discurso de una persona respetada.
¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?
La palabra motivación proviene de motivo, de motor. Es aquello que mueve a alguien a hacer lo que hace o a hacer lo que tiene que hacer. Son las causas más profundas de una firme decisión.
A los seres humanos nos “mueven” las necesidades. Satisfacer nuestras necesidades nos “empuja” a hacer lo que hacemos. Y hacemos lo que decidimos hacer. La respuesta a lo que nos motiva, a lo que nos mueve, la podemos encontrar en la satisfacción de nuestras necesidades.
Ahora bien: ¿qué necesidades tenemos los seres humanos? A pesar de que mucha gente cree que lo único que necesita, en función del trabajo que realiza, es su pago y cuanto más alto mejor, vamos a mostrar el horizonte de necesidades que tenemos los seres humanos ante nuestra función laboral. Las analizaremos desde el punto de vista de la persona que realiza el trabajo:
Extrínsecas
De un tercero (la Empresa o los clientes) hacia el Vendedor.
Se trata de motivaciones que satisfacen necesidades de Remuneración Económica y de Reconocimiento al buen desempeño en la tarea desarrollada.
Nótese que no solo hablamos de Dinero. Una parte importante de la retribución que recibe el vendedor es el reconocimiento a su trabajo. Este reconocimiento puede consistir en palabras de agradecimiento, de aliento, felicitaciones, etc.
Muchas veces esta necesidad es mejor satisfecha por los clientes que por los Jefes o Superiores que tienen la obligación de reconocer los aspectos positivos del trabajo, así como de hacer ver el mal desempeño laboral para ayudar a corregir.
En cualquiera de los casos se trata de recompensas que vienen de terceros hacia el que realiza el trabajo. Es por ello que se denominan extrínsecas.
Intrínsecas
Es el efecto que tienen nuestros actos sobre nosotros mismos.
Nuestros actos impactan directamente en nuestras virtudes y defectos. Los actos virtuosos repetitivos (hábitos operativos buenos) nos hacen adquirir Virtudes, así como los actos viciosos repetitivos (hábitos operativos malos) nos aportan Defectos.
Los conocimientos del profesional se nutren con los actos de la experiencia positiva, aquellos actos que lo hacen crecer en su capacidad y competencia profesional. La “experiencia” en ventas es sinónimo de “profesionalismo”, sólo cuando se trate de una experiencia positiva.
Son recompensas o castigos que recibimos pero que provienen de los actos que nosotros mismos realizamos. Por ello se denominan intrínsecas.
Trascendentales
Es un tipo de necesidad superior a las anteriores. La necesidad de hacer el bien.
Por más que, conscientemente, un vendedor no se lo plantee, esta es una necesidad latente, corresponde a la naturaleza humana.
Necesitamos ayudar a los demás.
No se trata de un derecho ni de una función que suena bien en el vendedor. Se trata de una necesidad real. La necesidad de servir, de ser útil, de trascender a nosotros mismos.
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
Que Dios te bendiga.
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CONCLUSIÓN
CONCLUSIÓN
Estamos frente a un círculo virtuoso.
En la medida que satisfacemos mejor nuestra necesidad trascendental estamos en condiciones de, o motivados a, mejorar la satisfacción de nuestra necesidad intrínseca. Y esto trae aparejado mejores resultados en las ventas y una mejor satisfacción de nuestra necesidad extrínseca: vendemos más y ganamos más.
También es cierto que una persona que no tiene mínimamente satisfecha su necesidad extrínseca no puede ni plantearse la satisfacción de los otros niveles de necesidades. Un vendedor acuciado por necesidades económicas pierde de vista el “bosque”.
El peligro es que entre en un círculo vicioso: “Su” necesidad extrínseca se traduce en “su” necesidad de vender. No puede pensar en las necesidades de sus clientes. Les transmite su presión, hace mal su trabajo, genera desconfianza, y lo peor ... no vende, lo cual agrava su situación inicial.
El vendedor profesional reconoce todos estos niveles de motivaciones. El operar en el nivel trascendental lo distiende ante sus clientes, genera confianza y vende.
Él pone al cliente en primer lugar. Trata de buscar, en primer lugar, satisfacer su necesidad superior de Servir, y de esa manera ayuda mejor a sus clientes.
Sobre el autor: Rodolfo Ganim es Director de ProActiva, Argentina. Es especialista en consultoría y capacitación en ventas. Si desea contactar con el autor, hágalo por medio de su correo electrónico: rganim@argentina.com
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
Que Dios te bendiga.
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Estamos frente a un círculo virtuoso.
En la medida que satisfacemos mejor nuestra necesidad trascendental estamos en condiciones de, o motivados a, mejorar la satisfacción de nuestra necesidad intrínseca. Y esto trae aparejado mejores resultados en las ventas y una mejor satisfacción de nuestra necesidad extrínseca: vendemos más y ganamos más.
También es cierto que una persona que no tiene mínimamente satisfecha su necesidad extrínseca no puede ni plantearse la satisfacción de los otros niveles de necesidades. Un vendedor acuciado por necesidades económicas pierde de vista el “bosque”.
El peligro es que entre en un círculo vicioso: “Su” necesidad extrínseca se traduce en “su” necesidad de vender. No puede pensar en las necesidades de sus clientes. Les transmite su presión, hace mal su trabajo, genera desconfianza, y lo peor ... no vende, lo cual agrava su situación inicial.
El vendedor profesional reconoce todos estos niveles de motivaciones. El operar en el nivel trascendental lo distiende ante sus clientes, genera confianza y vende.
Él pone al cliente en primer lugar. Trata de buscar, en primer lugar, satisfacer su necesidad superior de Servir, y de esa manera ayuda mejor a sus clientes.
Sobre el autor: Rodolfo Ganim es Director de ProActiva, Argentina. Es especialista en consultoría y capacitación en ventas. Si desea contactar con el autor, hágalo por medio de su correo electrónico: rganim@argentina.com
“Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
Que Dios te bendiga.
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jueves, 2 de abril de 2009
FRASES DE CAMINO AL ÉXITO
FRASES DE CAMINO AL ÉXITO
• "Los campeones siguen jugando hasta que ganan". (Billie Jean King).
• "No puedo parar de trabajar. Tendré toda la eternidad para descansar." (Madre Teresa de Calcuta).
• "Solamente una vida dedicada a los demás merece ser vivida". (Albert Einstein).
• ¡El momento ha llegado, el día de hoy es tu día, a triunfar plenamente, en tus aspiraciones, con fe y con hidalguía. (Howard Smith).
• ¡Valor! A pesar de todas las debilidades del cuerpo, el espíritu debe triunfar. (Beethoven).
• “Con la concordia crece lo más pequeño; con la discordia se arruina lo más grande”. (Salustio)
• “El amor es el arquitecto del universo”. (Hesiodo)
• “El hombre instruido lleva en sí mismo sus riquezas”. (Fedro)
• “En los tratos entre los hombres la verdad, la sinceridad e integridad son de mayor importancia para la felicidad en la vida”. (Benjamín Franklin)
• “Es mejor aprender cosas inútiles que no aprender nada”. (Séneca)
• “Nunca he encontrado un hombre de quien no haya aprendido algo”. (Alfred de Vigny)
• “Estudia el pasado si quieres pronosticar el futuro”. (Confucio)
• “La confianza en sí mismo es el primer secreto del éxito”. (Ralph W. Emerson)
• “La esperanza es el sueño de los que están despiertos”. (Carlomagno)
• “Los años enseñan muchas cosas que los días desconocen”. (Ralph W. Emerson)
• “Los que emplean mal su tiempo son los primeros en quejarse de su brevedad”. (Jean de La Bruyère)
• “Me interesa el futuro porque en él voy a pasar el resto de mi vida”. (Charles F. Kettering)
• “Mientras hay vida, hay esperanza”. (Teócrito)
• “Nunca he encontrado un hombre de quien no haya aprendido algo”. (Alfred de Vigny)
• “Se puede matar al soñador, pero no al sueño”. (Ralph Abernathy)
• “Si das pescado a un hombre hambriento, le nutres durante una jornada. Si le enseñas a pescar, le nutrirás toda su vida”. (Lao Tse)
• “Si deseas que tus sueños se hagan realidad, ¡despierta!” (Ambrose Bierce)
• “Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
• “Un hoy vale por dos mañanas”. (Benjamín Franklin)
• “Una hora ganada al amanecer es un tesoro por la tarde”. (San Juan Bosco)
• Algunos hombres triunfan porque están destinados a ello, pero la mayoría de los hombres triunfan porque están resueltos a triunfar. (Autor desconocido)
• Aquel que nunca ha fracasado, es porque tampoco nunca ha intentado nada. O. G. Mandino
• Duda de quien quieras, pero nunca dudes de ti mismo, triunfarás. Ch Bovee
• El “No puedo”, nunca logró cosa alguna, “Trataré de hacerlo”, ha realizado milagros. Burnham.
• El más poderoso es aquel que tiene poder sobre si mismo. Lucio Anneo Séneca.
• El secreto del éxito es: Levántese cuando se caiga. (Paul Harvey)
• Haz lo que puedas, con lo que tengas, estés donde estés. (Theodore Roosevelt)
• Inteligencia: conócete, acéptate, supérate. San Agustín
• La “calidad de sus pensamientos” determina la “calidad de su vida”. Como Usted cree que es, es. (Autor desconocido)
• La alegría y el amor son las dos alas para las grandes acciones. Goethe
• Malgasté el tiempo y ahora el tiempo me malgasta a mí. William Shakespeare
• No esperes que el triunfo llegue hasta ti, sal tú a buscarlos. (Autor desconocido)
• No se llega a la cumbre contemplándola como tú desde abajo... aspirar a ella no es ascenderla... Toma una determinación y el triunfo te sonreirá. (H. Aramburu).
• Se alcanza el éxito convirtiendo cada paso en una meta, y cada meta en un paso. (C. Cortéz).
• Sé positivo, la piedra con la que tropiezas hoy en tu camino, puede ser utilizada mañana para cruzar un torrentoso río. (Autor desconocido)
• Si seguimos haciendo lo que siempre hemos hecho, continuaremos obteniendo los mismos resultados que hasta ahora. Para obtener resultados diferentes, tenemos que hacer cosas diferentes. Albert Einstein
• Solo pueden los que creen que pueden. (Virgilio)
• !No escuches a los amigos cuando el amigo interior dice: ¡Haz esto!". Mahatma Gandhi
• A eso de caer y volver a levantarte, de fracasar y volver a comenzar, de seguir un camino y tener que torcerlo, de encontrar el dolor y tener que afrontarlo. A eso..., no le llames adversidad, llámalo... Fortaleza. (Autor desconocido)
Pedid, y se os dará; buscad, y hallaréis; llamad, y se os abrirá, porque todo aquel que pide, recibe; y el que busca, halla; y al que llama, se le abrirá. (Lucas 11: 9-10)
Que Dios te bendiga.
ayudaysuperacion@gmail.com
• "Los campeones siguen jugando hasta que ganan". (Billie Jean King).
• "No puedo parar de trabajar. Tendré toda la eternidad para descansar." (Madre Teresa de Calcuta).
• "Solamente una vida dedicada a los demás merece ser vivida". (Albert Einstein).
• ¡El momento ha llegado, el día de hoy es tu día, a triunfar plenamente, en tus aspiraciones, con fe y con hidalguía. (Howard Smith).
• ¡Valor! A pesar de todas las debilidades del cuerpo, el espíritu debe triunfar. (Beethoven).
• “Con la concordia crece lo más pequeño; con la discordia se arruina lo más grande”. (Salustio)
• “El amor es el arquitecto del universo”. (Hesiodo)
• “El hombre instruido lleva en sí mismo sus riquezas”. (Fedro)
• “En los tratos entre los hombres la verdad, la sinceridad e integridad son de mayor importancia para la felicidad en la vida”. (Benjamín Franklin)
• “Es mejor aprender cosas inútiles que no aprender nada”. (Séneca)
• “Nunca he encontrado un hombre de quien no haya aprendido algo”. (Alfred de Vigny)
• “Estudia el pasado si quieres pronosticar el futuro”. (Confucio)
• “La confianza en sí mismo es el primer secreto del éxito”. (Ralph W. Emerson)
• “La esperanza es el sueño de los que están despiertos”. (Carlomagno)
• “Los años enseñan muchas cosas que los días desconocen”. (Ralph W. Emerson)
• “Los que emplean mal su tiempo son los primeros en quejarse de su brevedad”. (Jean de La Bruyère)
• “Me interesa el futuro porque en él voy a pasar el resto de mi vida”. (Charles F. Kettering)
• “Mientras hay vida, hay esperanza”. (Teócrito)
• “Nunca he encontrado un hombre de quien no haya aprendido algo”. (Alfred de Vigny)
• “Se puede matar al soñador, pero no al sueño”. (Ralph Abernathy)
• “Si das pescado a un hombre hambriento, le nutres durante una jornada. Si le enseñas a pescar, le nutrirás toda su vida”. (Lao Tse)
• “Si deseas que tus sueños se hagan realidad, ¡despierta!” (Ambrose Bierce)
• “Si haces ventas, puedes ganarte el sustento. Pero si inviertes tiempo y servicio en clientes, puedes ganar fortunas!!” Jim Rohn
• “Un hoy vale por dos mañanas”. (Benjamín Franklin)
• “Una hora ganada al amanecer es un tesoro por la tarde”. (San Juan Bosco)
• Algunos hombres triunfan porque están destinados a ello, pero la mayoría de los hombres triunfan porque están resueltos a triunfar. (Autor desconocido)
• Aquel que nunca ha fracasado, es porque tampoco nunca ha intentado nada. O. G. Mandino
• Duda de quien quieras, pero nunca dudes de ti mismo, triunfarás. Ch Bovee
• El “No puedo”, nunca logró cosa alguna, “Trataré de hacerlo”, ha realizado milagros. Burnham.
• El más poderoso es aquel que tiene poder sobre si mismo. Lucio Anneo Séneca.
• El secreto del éxito es: Levántese cuando se caiga. (Paul Harvey)
• Haz lo que puedas, con lo que tengas, estés donde estés. (Theodore Roosevelt)
• Inteligencia: conócete, acéptate, supérate. San Agustín
• La “calidad de sus pensamientos” determina la “calidad de su vida”. Como Usted cree que es, es. (Autor desconocido)
• La alegría y el amor son las dos alas para las grandes acciones. Goethe
• Malgasté el tiempo y ahora el tiempo me malgasta a mí. William Shakespeare
• No esperes que el triunfo llegue hasta ti, sal tú a buscarlos. (Autor desconocido)
• No se llega a la cumbre contemplándola como tú desde abajo... aspirar a ella no es ascenderla... Toma una determinación y el triunfo te sonreirá. (H. Aramburu).
• Se alcanza el éxito convirtiendo cada paso en una meta, y cada meta en un paso. (C. Cortéz).
• Sé positivo, la piedra con la que tropiezas hoy en tu camino, puede ser utilizada mañana para cruzar un torrentoso río. (Autor desconocido)
• Si seguimos haciendo lo que siempre hemos hecho, continuaremos obteniendo los mismos resultados que hasta ahora. Para obtener resultados diferentes, tenemos que hacer cosas diferentes. Albert Einstein
• Solo pueden los que creen que pueden. (Virgilio)
• !No escuches a los amigos cuando el amigo interior dice: ¡Haz esto!". Mahatma Gandhi
• A eso de caer y volver a levantarte, de fracasar y volver a comenzar, de seguir un camino y tener que torcerlo, de encontrar el dolor y tener que afrontarlo. A eso..., no le llames adversidad, llámalo... Fortaleza. (Autor desconocido)
Pedid, y se os dará; buscad, y hallaréis; llamad, y se os abrirá, porque todo aquel que pide, recibe; y el que busca, halla; y al que llama, se le abrirá. (Lucas 11: 9-10)
Que Dios te bendiga.
ayudaysuperacion@gmail.com
Y ESTO... TAMBIÉN PASARÁ!
Y ESTO... TAMBIÉN PASARÁ!
Cuando la vida nos golpea, como a veces pasa,
El mundo se vuelve gris, las fuerzas parecen irse, y un aliento de amargura se apodera de nosotros.
Pero debes saber, aún en medio de la desolación, que cuando la vida te cierra una ventana, en alguna parte te está abriendo una nueva puerta.
Aunque hoy te cueste creerlo, esta bruma se disipará, tus piernas tendrán fuerza otra vez, y el sol brillará de nuevo.
Puedes estar seguro: ¡Esto, también pasará!
No trates de entender cada detalle de la vida.
No te preguntes más: “¿Por qué a mí?”
Tal vez nunca encuentres una respuesta para ello.
Ganarás más aceptando lo que no puedes cambiar, y decidiéndote por la vida.
Por eso, ¡no te rindas! ¡Tienes mucho por qué vivir!
Si lo requieres, llora. Si lo ocupas, grita.
Pero ten presente que esas lágrimas, si persisten, no te dejarán ver que el sol ya comienza a salir, y que ha empezado un nuevo amanecer.
Piensa en los que te aman y te necesitan.
Acepta la mano amiga que se tiende hacia ti...
Y verás cómo las nubes de la tormenta empiezan a alejarse, y cómo a las aves les queda todavía mucho trino por cantar.
Así que, respira profundo. Levanta la cabeza y eleva la mirada.
¡Fuerza una sonrisa en tu rostro!
Y entonces, poco a poco, la vida volverá a tener sentido para ti.
Vamos: ¡Inténtalo! Ponte de pie.
Aún tienes mucho por qué luchar.
Otros han pasado por esto antes, y lo han logrado.
Tú también puedes hacerlo.
Créeme: ¡Esto también pasará!
Y como queréis que hagan los hombres con vosotros, así también haced vosotros con ellos. (Lucas 6:31)
Que Dios te bendiga.
Recopilado por:
alimentoparalamente@gmail.com
Cuando la vida nos golpea, como a veces pasa,
El mundo se vuelve gris, las fuerzas parecen irse, y un aliento de amargura se apodera de nosotros.
Pero debes saber, aún en medio de la desolación, que cuando la vida te cierra una ventana, en alguna parte te está abriendo una nueva puerta.
Aunque hoy te cueste creerlo, esta bruma se disipará, tus piernas tendrán fuerza otra vez, y el sol brillará de nuevo.
Puedes estar seguro: ¡Esto, también pasará!
No trates de entender cada detalle de la vida.
No te preguntes más: “¿Por qué a mí?”
Tal vez nunca encuentres una respuesta para ello.
Ganarás más aceptando lo que no puedes cambiar, y decidiéndote por la vida.
Por eso, ¡no te rindas! ¡Tienes mucho por qué vivir!
Si lo requieres, llora. Si lo ocupas, grita.
Pero ten presente que esas lágrimas, si persisten, no te dejarán ver que el sol ya comienza a salir, y que ha empezado un nuevo amanecer.
Piensa en los que te aman y te necesitan.
Acepta la mano amiga que se tiende hacia ti...
Y verás cómo las nubes de la tormenta empiezan a alejarse, y cómo a las aves les queda todavía mucho trino por cantar.
Así que, respira profundo. Levanta la cabeza y eleva la mirada.
¡Fuerza una sonrisa en tu rostro!
Y entonces, poco a poco, la vida volverá a tener sentido para ti.
Vamos: ¡Inténtalo! Ponte de pie.
Aún tienes mucho por qué luchar.
Otros han pasado por esto antes, y lo han logrado.
Tú también puedes hacerlo.
Créeme: ¡Esto también pasará!
Y como queréis que hagan los hombres con vosotros, así también haced vosotros con ellos. (Lucas 6:31)
Que Dios te bendiga.
Recopilado por:
alimentoparalamente@gmail.com
domingo, 1 de marzo de 2009
1. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA VENTA MULTINIVEL
1. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA VENTA MULTINIVEL
Cada vez que comercializa su producto a través del MK multinivel o venta directa, no solo vende sino que también comparte información con los demás. Tanto si habla personalmente con los demás como si llama por teléfono, pone anuncios, entrega folletos o envía cartas, esta usted vendiendo algo.
LOS CINCO PASOS BÁSICOS DE LA VENTA
1. Atraer la atención del cliente potencial.
2. Lograr mantener su interés.
3. Transmitirle el convencimiento de que es un producto beneficios.
4. Estimular el deseo del cliente potencial.
5. Cerrar la venta con éxito.
Los vendedores también son conscientes y utilizan los grandes motivadores para promocionar la atención, el interés, la convicción y el deseo, y para cerrar la venta.
Estos motivadores han sido diversamente descritos como:
• Auto conversación protección o seguridad
• Comodidad y facilidad
• Romance, amor y afecto
• Reconocimiento y orgullo
• Ganancia o beneficio financiero
El padre de estos motivadores o necesidades básicas, como todos sabemos, ha sido Abraham Maslow; Aunque la ganancia o beneficio financiero no constituye un objetivo fundamental en la lista de Maslow, este tema se encuentra realmente entremezclado en cada uno de los niveles anteriores, que se necesita dinero para sobrevivir.
A eso de caer y volver a levantarte, de fracasar y volver a comenzar, de seguir un camino y tener que torcerlo, de encontrar el dolor y tener que afrontarlo. A eso..., no le llames adversidad, llámalo... Fortaleza. (Autor desconocido)
Que Dios te bendiga.
Recopilado por:
buscoafiliados@gmail.com
Visite:
www.amarillasinternet.com/empresas
www.buscoafiliadosmlm.blogspot.com
Cada vez que comercializa su producto a través del MK multinivel o venta directa, no solo vende sino que también comparte información con los demás. Tanto si habla personalmente con los demás como si llama por teléfono, pone anuncios, entrega folletos o envía cartas, esta usted vendiendo algo.
LOS CINCO PASOS BÁSICOS DE LA VENTA
1. Atraer la atención del cliente potencial.
2. Lograr mantener su interés.
3. Transmitirle el convencimiento de que es un producto beneficios.
4. Estimular el deseo del cliente potencial.
5. Cerrar la venta con éxito.
Los vendedores también son conscientes y utilizan los grandes motivadores para promocionar la atención, el interés, la convicción y el deseo, y para cerrar la venta.
Estos motivadores han sido diversamente descritos como:
• Auto conversación protección o seguridad
• Comodidad y facilidad
• Romance, amor y afecto
• Reconocimiento y orgullo
• Ganancia o beneficio financiero
El padre de estos motivadores o necesidades básicas, como todos sabemos, ha sido Abraham Maslow; Aunque la ganancia o beneficio financiero no constituye un objetivo fundamental en la lista de Maslow, este tema se encuentra realmente entremezclado en cada uno de los niveles anteriores, que se necesita dinero para sobrevivir.
A eso de caer y volver a levantarte, de fracasar y volver a comenzar, de seguir un camino y tener que torcerlo, de encontrar el dolor y tener que afrontarlo. A eso..., no le llames adversidad, llámalo... Fortaleza. (Autor desconocido)
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DIRIGIR EL MENSAJE HACIA LOS DESEOS Y NECESIDADES DEL CLIENTE.
DIRIGIR EL MENSAJE HACIA LOS DESEOS Y NECESIDADES DEL CLIENTE.
La clave para ser persuasivo y alcanzar el éxito en la venta de cualquier cosa consiste en apelar a los deseos y necesidades del cliente. También es importante reconocer que los deseos y necesidades son distintos en cada persona, o al menos no tienen porque ser los mismos.
En términos generales, hay 5 tipos de personas:
1. Personas que desean seguridad:
No les importa demasiado ser ricas, Desean una jubilación segura y poder ocuparse de sus facturas mensuales, su procuración principal es pasar el día a día debido a sus bajos ingresos.
2. Personas que desean comodidad y tranquilidad:
Desean algo mas que vivir ahogados, desean una buena posición social, la cual les permita vivir desahogados.
3. Personas que buscan el romance, el amor y el afecto:
Personas excitantes e interesantes, les encanta viajar, estar con las amistades, conocer nuevas gentes y culturas, no le dan excesiva importancia al dinero.
4. Personas que buscan reconocimiento:
Persona que desean mostrar su valor a través del éxito, y así obtener poder. El dinero si les importa pues es un instrumento para alcanzar el éxito.
5. Personas que buscan ganancias financieras:
Personas interesadas por los adornos y el estatus que da el éxito y no cuanto al objetivo de superación que supone llegar, no buscan reconocimiento de poder sino dinero, muy gastadores y caprichosos.
Tú creas tu propio universo durante el camino.(Winston Churchill)
Que Dios te bendiga.
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La clave para ser persuasivo y alcanzar el éxito en la venta de cualquier cosa consiste en apelar a los deseos y necesidades del cliente. También es importante reconocer que los deseos y necesidades son distintos en cada persona, o al menos no tienen porque ser los mismos.
En términos generales, hay 5 tipos de personas:
1. Personas que desean seguridad:
No les importa demasiado ser ricas, Desean una jubilación segura y poder ocuparse de sus facturas mensuales, su procuración principal es pasar el día a día debido a sus bajos ingresos.
2. Personas que desean comodidad y tranquilidad:
Desean algo mas que vivir ahogados, desean una buena posición social, la cual les permita vivir desahogados.
3. Personas que buscan el romance, el amor y el afecto:
Personas excitantes e interesantes, les encanta viajar, estar con las amistades, conocer nuevas gentes y culturas, no le dan excesiva importancia al dinero.
4. Personas que buscan reconocimiento:
Persona que desean mostrar su valor a través del éxito, y así obtener poder. El dinero si les importa pues es un instrumento para alcanzar el éxito.
5. Personas que buscan ganancias financieras:
Personas interesadas por los adornos y el estatus que da el éxito y no cuanto al objetivo de superación que supone llegar, no buscan reconocimiento de poder sino dinero, muy gastadores y caprichosos.
Tú creas tu propio universo durante el camino.(Winston Churchill)
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LOS PROCEDIMIENTOS BÁSICOS PARA EFECTUAR UNA VENTA
LOS PROCEDIMIENTOS BÁSICOS PARA EFECTUAR UNA VENTA
Antes de lanzarse a la verdadera venta, hay que determinar si su producto satisfará las necesidades del cliente, para lo que debe hacer preguntas y escuchar lo que dice el cliente. Luego debe juzgar por sí mismo si el producto es apropiado y, en caso afirmativo, seguir adelante. En caso contrario, ¿por qué perder tiempo y esfuerzo?. El cliente le respetará más si le dice que no cree que el producto sea adecuado para él, de modo que cuando aborde de nuevo a esa persona con algo que realmente necesite, se mostrará mucho más receptiva.
Suponiendo que el producto le parezca adecuado, siga adelante con su presentación, teniendo en cuenta que desea resaltar en qué medida las características del producto pueden ayudar a satisfacer las necesidades de la persona. Pero debe resaltar los beneficios, no las características. Implique al cliente todo lo que pueda, permitiéndole experimentar el producto con todos los sentidos que le sea posible. Por ejemplo, además de hablar debe mostrar el producto, de modo que la persona lo vea y oiga acerca de él, deje que lo toque y, si fuera apropiado. Que lo huela y lo saboree. Y si es posible permítale también utilizarlo.
Conserve en su mente un bosquejo aproximado de los puntos principales que desea tocar. Pero deje que la presentación fluya de forma espontánea, de acuerdo con las características de cada cliente. De este modo, su esfuerzo de venta no parecerá como algo «enlatado».
No se preocupe si se le olvida algo. Probablemente, el cliente nunca llegará a saberlo, puesto que usted es el experto en el producto. Además, la mayoría de la gente sólo recuerda entre el 10 y el 20 por ciento de lo que usted le diga, los expertos afirman que olvidamos aproximadamente el 80% de lo que oímos en un día y el 90% de toda una semana. Por lo tanto, si trata de cubrirlo todo es muy probable que, de todos modos, el cliente no lo recuerde. Lo que mas probablemente recordará al cliente será el tema general de la presentación y su impresión de conjunto, positiva o negativa, hacia usted y el producto. Así pues, en lugar de intentar decir demasiadas cosas y sobrecargar al cliente con detalles excesivos, suele ser mucho más efectivo repetir unas pocas veces los puntos principales, porque la gente aprende a través del refuerzo (razón por la cual se pasan una y otra vez los mismos anuncios comerciales), y las emociones ayudan a reforzar aún más el mensaje (razón por la que la mayoría de los mensajes comerciales tratan de apelar a los sentimientos de la gente mediante el estimulo de la excitación, el buen humor o los buenos sentimientos, de modo que les guste, o sientan que necesitan el producto).
Si el tiempo se lo permite, salpique la presentación con anécdotas, testimonios, demostraciones, fotografías, folletos en color, cualquier cosa que haga que el producto parezca más vivo y convincente.
Permita algo de tiempo para las preguntas, ya sea durante la presentación o después. Pero no permita que demasiadas preguntas interrumpan el flujo de la presentación, ni se deje arrastrar hacia los detalles excesivos. Si le parece que son demasiadas pídale al cliente que reserve las preguntas para el final, y abarque con rapidez los puntos menores.
Luego, presione para llegar a la conclusión de la venta. Si el cliente desea pensárselo, trate de superar cualquier pregunta que surja presionando para llegar a una decisión. Pero si, a pesar de ello, el cliente sigue queriendo tiempo para reflexionar, acuerde una nueva reunión con él si puede. O, al menos, deje la puerta abierta sugiriendo que lo llamará al cabo de unos días o una semana.
A veces, resaltar que se ofrece también una garantía de devolución del dinero, ayuda a convencer a la persona para que lo pruebe ahora. Al fin y al cabo, si la persona está minimamente interesada, esa garantía ayudará a convencerla de que no tiene nada que perder intentándolo. También es mejor ofrecer una garantía antes que una muestra gratuita porque, de ese modo, la persona habrá hecho ya una inversión en el uso del producto. Es mucho decir que sí a una muestra gratuita sin preocuparse realmente por el producto que se le ofrece. Pero cuando alguien invierte dinero, incluso con una garantía de devolución del mismo, esa inversión constituye un incentivo añadido para probar lo que se ha comprado.
Finalmente, pida que le indique los nombres de otros posibles clientes. Al hacerlo, es mejor mencionar categorías de personas que puedan estar interesadas en el producto. Eso ayuda a la gente a pensar en nombres y números de teléfono más fácilmente que si se pregunta de una forma ambigua: «¿Conoce usted a alguien que...'?». En lugar de eso, pregunte por personas especificas, como si hay algún «vecino», «compañero de trabajo», «miembros de un grupo» al que pertenezca el cliente y que puedan estar interesados. Luego, tras mencionar cada uno de los grupos, haga una pausa para darle al cliente la posibilidad de pensar. A continuación, si el cliente ofrece alguna sugerencia. Pídale inmediatamente las direcciones y números de teléfono. En caso contrario, resulta fácil olvidarlo. O quizá más tarde el cliente esté ocupado.
Si alguien le ofrece una referencia y usted también quiere crear una red de ventas, puede ser un buen momento para mencionar las ventajas de formar parte de esa red, ya que entonces la referencia puede convertirse en el propio cliente de esa persona, en lugar del suyo. Si la persona en cuestión quisiera saber más al respecto, puede hablarle sobre las oportunidades de negocio, o sugerir una reunión posterior para tratar sobre ello. Pero si la persona parece vacilante, no presione.
Simplemente, acepte su postura ya que no hay necesidad de alienarse a los clientes o los contactos mostrándose demasiado insistente en implicarlos más de lo que están dispuestos en estos momentos.
Una vez que haya concluido una venta, explique cómo efectuar pedidos adicionales si le parece que éstos son probables. Si las nuevas órdenes deben dirigirse a la empresa, explíquelo así. O si es usted el que suministrará el producto directamente a los clientes, invite a la persona a llamarle, o explíquele que usted mismo la llamará de vez en cuando para comprobar si necesita más del producto que acaba de venderle.
Da tu primer paso con fe, no es necesario que veas toda la escalera completa solo da tu primer paso. (Martin Luther King Jr.)
Que Dios te bendiga.
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Antes de lanzarse a la verdadera venta, hay que determinar si su producto satisfará las necesidades del cliente, para lo que debe hacer preguntas y escuchar lo que dice el cliente. Luego debe juzgar por sí mismo si el producto es apropiado y, en caso afirmativo, seguir adelante. En caso contrario, ¿por qué perder tiempo y esfuerzo?. El cliente le respetará más si le dice que no cree que el producto sea adecuado para él, de modo que cuando aborde de nuevo a esa persona con algo que realmente necesite, se mostrará mucho más receptiva.
Suponiendo que el producto le parezca adecuado, siga adelante con su presentación, teniendo en cuenta que desea resaltar en qué medida las características del producto pueden ayudar a satisfacer las necesidades de la persona. Pero debe resaltar los beneficios, no las características. Implique al cliente todo lo que pueda, permitiéndole experimentar el producto con todos los sentidos que le sea posible. Por ejemplo, además de hablar debe mostrar el producto, de modo que la persona lo vea y oiga acerca de él, deje que lo toque y, si fuera apropiado. Que lo huela y lo saboree. Y si es posible permítale también utilizarlo.
Conserve en su mente un bosquejo aproximado de los puntos principales que desea tocar. Pero deje que la presentación fluya de forma espontánea, de acuerdo con las características de cada cliente. De este modo, su esfuerzo de venta no parecerá como algo «enlatado».
No se preocupe si se le olvida algo. Probablemente, el cliente nunca llegará a saberlo, puesto que usted es el experto en el producto. Además, la mayoría de la gente sólo recuerda entre el 10 y el 20 por ciento de lo que usted le diga, los expertos afirman que olvidamos aproximadamente el 80% de lo que oímos en un día y el 90% de toda una semana. Por lo tanto, si trata de cubrirlo todo es muy probable que, de todos modos, el cliente no lo recuerde. Lo que mas probablemente recordará al cliente será el tema general de la presentación y su impresión de conjunto, positiva o negativa, hacia usted y el producto. Así pues, en lugar de intentar decir demasiadas cosas y sobrecargar al cliente con detalles excesivos, suele ser mucho más efectivo repetir unas pocas veces los puntos principales, porque la gente aprende a través del refuerzo (razón por la cual se pasan una y otra vez los mismos anuncios comerciales), y las emociones ayudan a reforzar aún más el mensaje (razón por la que la mayoría de los mensajes comerciales tratan de apelar a los sentimientos de la gente mediante el estimulo de la excitación, el buen humor o los buenos sentimientos, de modo que les guste, o sientan que necesitan el producto).
Si el tiempo se lo permite, salpique la presentación con anécdotas, testimonios, demostraciones, fotografías, folletos en color, cualquier cosa que haga que el producto parezca más vivo y convincente.
Permita algo de tiempo para las preguntas, ya sea durante la presentación o después. Pero no permita que demasiadas preguntas interrumpan el flujo de la presentación, ni se deje arrastrar hacia los detalles excesivos. Si le parece que son demasiadas pídale al cliente que reserve las preguntas para el final, y abarque con rapidez los puntos menores.
Luego, presione para llegar a la conclusión de la venta. Si el cliente desea pensárselo, trate de superar cualquier pregunta que surja presionando para llegar a una decisión. Pero si, a pesar de ello, el cliente sigue queriendo tiempo para reflexionar, acuerde una nueva reunión con él si puede. O, al menos, deje la puerta abierta sugiriendo que lo llamará al cabo de unos días o una semana.
A veces, resaltar que se ofrece también una garantía de devolución del dinero, ayuda a convencer a la persona para que lo pruebe ahora. Al fin y al cabo, si la persona está minimamente interesada, esa garantía ayudará a convencerla de que no tiene nada que perder intentándolo. También es mejor ofrecer una garantía antes que una muestra gratuita porque, de ese modo, la persona habrá hecho ya una inversión en el uso del producto. Es mucho decir que sí a una muestra gratuita sin preocuparse realmente por el producto que se le ofrece. Pero cuando alguien invierte dinero, incluso con una garantía de devolución del mismo, esa inversión constituye un incentivo añadido para probar lo que se ha comprado.
Finalmente, pida que le indique los nombres de otros posibles clientes. Al hacerlo, es mejor mencionar categorías de personas que puedan estar interesadas en el producto. Eso ayuda a la gente a pensar en nombres y números de teléfono más fácilmente que si se pregunta de una forma ambigua: «¿Conoce usted a alguien que...'?». En lugar de eso, pregunte por personas especificas, como si hay algún «vecino», «compañero de trabajo», «miembros de un grupo» al que pertenezca el cliente y que puedan estar interesados. Luego, tras mencionar cada uno de los grupos, haga una pausa para darle al cliente la posibilidad de pensar. A continuación, si el cliente ofrece alguna sugerencia. Pídale inmediatamente las direcciones y números de teléfono. En caso contrario, resulta fácil olvidarlo. O quizá más tarde el cliente esté ocupado.
Si alguien le ofrece una referencia y usted también quiere crear una red de ventas, puede ser un buen momento para mencionar las ventajas de formar parte de esa red, ya que entonces la referencia puede convertirse en el propio cliente de esa persona, en lugar del suyo. Si la persona en cuestión quisiera saber más al respecto, puede hablarle sobre las oportunidades de negocio, o sugerir una reunión posterior para tratar sobre ello. Pero si la persona parece vacilante, no presione.
Simplemente, acepte su postura ya que no hay necesidad de alienarse a los clientes o los contactos mostrándose demasiado insistente en implicarlos más de lo que están dispuestos en estos momentos.
Una vez que haya concluido una venta, explique cómo efectuar pedidos adicionales si le parece que éstos son probables. Si las nuevas órdenes deben dirigirse a la empresa, explíquelo así. O si es usted el que suministrará el producto directamente a los clientes, invite a la persona a llamarle, o explíquele que usted mismo la llamará de vez en cuando para comprobar si necesita más del producto que acaba de venderle.
Da tu primer paso con fe, no es necesario que veas toda la escalera completa solo da tu primer paso. (Martin Luther King Jr.)
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¿CÓMO LOGRAR QUE LAS CINCO CLAVES DE LA VENTA CON ÉXITO TRABAJEN PARA USTED?
¿CÓMO LOGRAR QUE LAS CINCO CLAVES DE LA VENTA CON ÉXITO TRABAJEN PARA USTED?
Una vez tomada la decisión de que una persona es un cliente en potencia. Su presentación de ventas debería incluir los cinco elementos clave de la venta descritos antes:
Conseguir que el cliente:
1) Preste atención.
2) Se interese.
3) Desarrolle una convicción.
4) Tenga un deseo y
5) Emprenda una acción.
Técnicas para lograr esos resultados en cualquier tipo de MLM o programa de red de marketing.
1) LOGRAR LA ATENCIÓN
Una vez que se sabe cómo utilizar los cinco motivadores, será fácil captar la atención de alguien. Evitar frases iniciales demasiado generales y trilladas como: «¿Puedo ayudarle en algo?». Habitualmente, la persona dirá que no.
En lugar de eso, diga algo interesante capaz de atraer la atención. como: «¿Oué tal le parecería ganar el doble de lo que gana ahora, trabajar con un grupo divertido de gente, hacer ese viaje que siempre ha deseado emprender y utilizar sus habilidades creativas para lograr esos propósitos?».
Observar que, en apenas unas pocas palabras, se ha introducido la mayor parte de los motivadores, lo que será suficiente para que el cliente preste atención a lo que tenga que decirle después. Otras posibilidades consisten en ir directamente al grano, con preguntas como: «¿Tiene usted ahora el peso que le gustaría tener?». o bien: «Esta es la dieta número uno a nivel nacional».
Prepárese unas pocas frases de apertura y utilícelas apropiadamente. Para determinar cuál de ellas funciona mejor, preste atención a las respuestas que reciba, puesto que los distintos métodos funcionarán mejor según el estilo que utilice. el ambiente social reinante en la comunidad y los rasgos de la personalidad del individuo, luego, continúe utilizando aquella frase que mejor funciona para esa situación. Debe darse cuenta de que su aproximación inicial es muy importante. Dispone aproximadamente de cuatro a diez segundos para causar su primera impresión y lograr la atención de la persona, Por lo tanto, en ese breve período de tiempo, el cliente decidirá si desea escuchar lo que tiene que decirle a continuación. y desarrollará una actitud mental acerca de cómo recibir lo que le diga. Si efectúa la aproximación correcta. La persona se mostrará receptiva: en caso contrario, le cortará o le escuchará con una actitud de quien piensa: «Demuéstrame lo que dices», aunque parezca escucharle con todo respeto. Así pues. si causa una mala impresión que se vuelve en contra suya, tiene que esforzarse por invertir esa primera impresión.
En consecuencia, es muy importante captar la atención de la forma correcta y desde el principio.
2) CREAR INTERÉS
Para crear interés, resalte los beneficios del producto que atraen a las cinco grandes motivaciones. No se limite a explicar cómo funciona un producto y por qué, en lugar de eso, describa los beneficios que ofrecen estas características. Resalte los beneficios, no las funciones del producto.
3) DESARROLLAR LA CONVICCIÓN
Una vez que haya captado el interés del cliente, querrá convencerlo de que dispone de un producto bueno y valioso, y de que es usted alguien a quien vale la pena escuchar. Porque, además de vender el producto, se está usted vendiendo a sí mismo.
Ese proceso se inicia con la primera impresión que cause, Luego, continúe apoyándola durante el resto de la presentación. Por ejemplo, la actitud profesional a partir del primer contacto le ayudará a desarrollar la convicción porque aparece usted como una persona de éxito, de tal modo que el cliente imagina que lo que hace usted debe ser bueno, puesto que ha tenido éxito haciéndolo. En consonancia con ese éxito, muestre un aspecto elegante, vista con pulcritud, lleve la ropa bien planchada, los zapatos bien limpios, y cualquier material de ventas de una forma adecuadamente profesional, como un maletín o una cartera de cuero.
Del mismo modo, refuerce su imagen de éxito profesional con un ambiente que implique igualmente sensación de éxito. Por ejemplo, elija para la entrevista un lugar agradablemente amueblado para transmitir una imagen de éxito y no una destartalada cafetería de barrio. Si tiene que acudir en coche a una entrevista, asegúrese de que el coche causa una buena impresión si no pudiera ser así, porque acaba de empezar quizá a vender, apárquelo a varias manzanas de distancia. Puesto que la gente le juzgará inicialmente por los símbolos del éxito, vístase y preséntese en consonancia para lograr así la credibilidad que necesita.
Luego, a la primera impresión añada su propia convicción, creencia y entusiasmo en las bondades del producto y en su seguridad al respecto. Para ser convincente, debe demostrar seguridad en sí mismo y en el producto. Y para parecer seguro, tiene que creer en su propio valor y en el valor del producto. Inicialmente, quizá tenga que actuar para desarrollar esta creencia y seguridad. Pero tanto si lo siente realmente como si sólo empieza a actuar para que lo parezca así, necesita usted adquirir esa seguridad y fe para venderse a si mismo y su producto, porque su propia fe y convicción también inspirará a los demás a desarrollar esa convicción y confianza en usted y en su producto. La confianza y la convicción son contagiosas.
4) ESTIMULE EL DESEO
Tome conciencia de que el deseo brota del interés y de la convicción, y de que representa una respuesta o reacción emocional a una apelación hecha a las emociones. Puede despertar interés, o convencer a alguien de las bondades de un producto apelando al intelecto. Pero para lograr que alguien desee realmente algo, también debe hacer participar a las emociones.
Los vendedores de éxito lo hacen así de muy diversas maneras. Una de ellas consiste en describir una imagen muy atractiva, para que la personal pueda literalmente ver, degustar, oler o experimentar cualquier otra sensación que el producto sea capaz de producir. O bien consiguen que la persona experimente una sensación de pérdida, o de no estar «con él» si se quedara sin el producto.
A veces, muchos vendedores insisten también en apelar a los sentimientos de autoimportancia o de autoimagen de la persona. O quizá intenten apelar al deseo de la persona de alcanzar riqueza financiera.
5) CERRAR UNA VENTA
Para cerrar una venta en la que se le pide al cliente que haga algo, debe ser sensible y captar que la persona está preparada para responder a la presión que ejerce sobre ella para cerrar la venta. Si se siente muy seguro de sí mismo y prefiere un estilo mas directo puede pedir directamente esa acción. Por ejemplo. diga algo parecido a: ¿Oué le parece si nos ocupamos de firmar el contrato ahora?». «¿Le parece que hagamos el pedido por una caja de este producto?«.
Si prefiere un final más sutil, algo que les sucede a muchos vendedores, utilice un cierre de suposición en el que usted actúa como si el cliente ya hubiera estado de acuerdo en comprar o firmar, y usted se limitara a pedirle que lo confirme así, por ejemplo, puede decir: «Muy bien (al tiempo que saca la hoja de pedido), ¿dónde quiere que le enviemos el primer pedido y caja de distribuidor?». o «¿Prefiere empezar con una o con dos cajas del producto?».
Cualquier cosa que la mente del hombre pueda concebir, también la puede alcanzar.(W. Clement Stone)
Que Dios te bendiga.
Recopilado por:
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www.buscoafiliadosmlm.blogspot.com
Una vez tomada la decisión de que una persona es un cliente en potencia. Su presentación de ventas debería incluir los cinco elementos clave de la venta descritos antes:
Conseguir que el cliente:
1) Preste atención.
2) Se interese.
3) Desarrolle una convicción.
4) Tenga un deseo y
5) Emprenda una acción.
Técnicas para lograr esos resultados en cualquier tipo de MLM o programa de red de marketing.
1) LOGRAR LA ATENCIÓN
Una vez que se sabe cómo utilizar los cinco motivadores, será fácil captar la atención de alguien. Evitar frases iniciales demasiado generales y trilladas como: «¿Puedo ayudarle en algo?». Habitualmente, la persona dirá que no.
En lugar de eso, diga algo interesante capaz de atraer la atención. como: «¿Oué tal le parecería ganar el doble de lo que gana ahora, trabajar con un grupo divertido de gente, hacer ese viaje que siempre ha deseado emprender y utilizar sus habilidades creativas para lograr esos propósitos?».
Observar que, en apenas unas pocas palabras, se ha introducido la mayor parte de los motivadores, lo que será suficiente para que el cliente preste atención a lo que tenga que decirle después. Otras posibilidades consisten en ir directamente al grano, con preguntas como: «¿Tiene usted ahora el peso que le gustaría tener?». o bien: «Esta es la dieta número uno a nivel nacional».
Prepárese unas pocas frases de apertura y utilícelas apropiadamente. Para determinar cuál de ellas funciona mejor, preste atención a las respuestas que reciba, puesto que los distintos métodos funcionarán mejor según el estilo que utilice. el ambiente social reinante en la comunidad y los rasgos de la personalidad del individuo, luego, continúe utilizando aquella frase que mejor funciona para esa situación. Debe darse cuenta de que su aproximación inicial es muy importante. Dispone aproximadamente de cuatro a diez segundos para causar su primera impresión y lograr la atención de la persona, Por lo tanto, en ese breve período de tiempo, el cliente decidirá si desea escuchar lo que tiene que decirle a continuación. y desarrollará una actitud mental acerca de cómo recibir lo que le diga. Si efectúa la aproximación correcta. La persona se mostrará receptiva: en caso contrario, le cortará o le escuchará con una actitud de quien piensa: «Demuéstrame lo que dices», aunque parezca escucharle con todo respeto. Así pues. si causa una mala impresión que se vuelve en contra suya, tiene que esforzarse por invertir esa primera impresión.
En consecuencia, es muy importante captar la atención de la forma correcta y desde el principio.
2) CREAR INTERÉS
Para crear interés, resalte los beneficios del producto que atraen a las cinco grandes motivaciones. No se limite a explicar cómo funciona un producto y por qué, en lugar de eso, describa los beneficios que ofrecen estas características. Resalte los beneficios, no las funciones del producto.
3) DESARROLLAR LA CONVICCIÓN
Una vez que haya captado el interés del cliente, querrá convencerlo de que dispone de un producto bueno y valioso, y de que es usted alguien a quien vale la pena escuchar. Porque, además de vender el producto, se está usted vendiendo a sí mismo.
Ese proceso se inicia con la primera impresión que cause, Luego, continúe apoyándola durante el resto de la presentación. Por ejemplo, la actitud profesional a partir del primer contacto le ayudará a desarrollar la convicción porque aparece usted como una persona de éxito, de tal modo que el cliente imagina que lo que hace usted debe ser bueno, puesto que ha tenido éxito haciéndolo. En consonancia con ese éxito, muestre un aspecto elegante, vista con pulcritud, lleve la ropa bien planchada, los zapatos bien limpios, y cualquier material de ventas de una forma adecuadamente profesional, como un maletín o una cartera de cuero.
Del mismo modo, refuerce su imagen de éxito profesional con un ambiente que implique igualmente sensación de éxito. Por ejemplo, elija para la entrevista un lugar agradablemente amueblado para transmitir una imagen de éxito y no una destartalada cafetería de barrio. Si tiene que acudir en coche a una entrevista, asegúrese de que el coche causa una buena impresión si no pudiera ser así, porque acaba de empezar quizá a vender, apárquelo a varias manzanas de distancia. Puesto que la gente le juzgará inicialmente por los símbolos del éxito, vístase y preséntese en consonancia para lograr así la credibilidad que necesita.
Luego, a la primera impresión añada su propia convicción, creencia y entusiasmo en las bondades del producto y en su seguridad al respecto. Para ser convincente, debe demostrar seguridad en sí mismo y en el producto. Y para parecer seguro, tiene que creer en su propio valor y en el valor del producto. Inicialmente, quizá tenga que actuar para desarrollar esta creencia y seguridad. Pero tanto si lo siente realmente como si sólo empieza a actuar para que lo parezca así, necesita usted adquirir esa seguridad y fe para venderse a si mismo y su producto, porque su propia fe y convicción también inspirará a los demás a desarrollar esa convicción y confianza en usted y en su producto. La confianza y la convicción son contagiosas.
4) ESTIMULE EL DESEO
Tome conciencia de que el deseo brota del interés y de la convicción, y de que representa una respuesta o reacción emocional a una apelación hecha a las emociones. Puede despertar interés, o convencer a alguien de las bondades de un producto apelando al intelecto. Pero para lograr que alguien desee realmente algo, también debe hacer participar a las emociones.
Los vendedores de éxito lo hacen así de muy diversas maneras. Una de ellas consiste en describir una imagen muy atractiva, para que la personal pueda literalmente ver, degustar, oler o experimentar cualquier otra sensación que el producto sea capaz de producir. O bien consiguen que la persona experimente una sensación de pérdida, o de no estar «con él» si se quedara sin el producto.
A veces, muchos vendedores insisten también en apelar a los sentimientos de autoimportancia o de autoimagen de la persona. O quizá intenten apelar al deseo de la persona de alcanzar riqueza financiera.
5) CERRAR UNA VENTA
Para cerrar una venta en la que se le pide al cliente que haga algo, debe ser sensible y captar que la persona está preparada para responder a la presión que ejerce sobre ella para cerrar la venta. Si se siente muy seguro de sí mismo y prefiere un estilo mas directo puede pedir directamente esa acción. Por ejemplo. diga algo parecido a: ¿Oué le parece si nos ocupamos de firmar el contrato ahora?». «¿Le parece que hagamos el pedido por una caja de este producto?«.
Si prefiere un final más sutil, algo que les sucede a muchos vendedores, utilice un cierre de suposición en el que usted actúa como si el cliente ya hubiera estado de acuerdo en comprar o firmar, y usted se limitara a pedirle que lo confirme así, por ejemplo, puede decir: «Muy bien (al tiempo que saca la hoja de pedido), ¿dónde quiere que le enviemos el primer pedido y caja de distribuidor?». o «¿Prefiere empezar con una o con dos cajas del producto?».
Cualquier cosa que la mente del hombre pueda concebir, también la puede alcanzar.(W. Clement Stone)
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UTILICE EN SU PRESENTACIÓN DE VENTAS LA FORMA QUE TENGA EL CLIENTE DE RECIBIR INFORMACIÓN.
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Saber cómo recibe el cliente la información ayuda a aumentar las ventas porque, como bien sabe todo vendedor de éxito, la gente responde a las presentaciones de formas diferentes, independientemente de las cosas particulares que las motive. La razón de ello se encuentra en que la gente percibe y recibe la información de forma diferente. Algunas personas son mas visuales y les gusta ver imágenes y detalles. Otras son más auditivas y prefieren recibir información escuchándola. Otras, en cambio. tienden a reaccionar de una forma sentimental y responden
basándose en su experiencia actual o imaginada de algo. Finalmente, otras tienden a escuchar una voz interior antes de reaccionar y tomar decisiones.
Por lo tanto, cuando hable con la gente acerca de su producto u oportunidad de negocios, trate de captar el sentido del que procede, para sintonizar con su misma longitud de onda. Por ejemplo, describa una imagen vívida. Utilice metáforas visuales y diga cosas como: «Cuando tome usted nuestra bebida sana, verá cómo se funden y desaparecen esos kilos de mas». o «Con todo el dinero que ahorrará con este programa. imagine las cosas que desea y que podrá comprar. Puede volver a decorar la casa con cortinas hermosas. Imagine lo que seria su próxima fiesta. A sus invitados les encantará».
Si se encuentra con una persona auditiva. utilice referencias audibles para apelar al sentido del oído de esa persona, como «Le encantará este programa de viajes. Piense por ejemplo en un viaje al Perú, donde puede estar tumbado en la tienda, escuchando el sonido del arroyo cerca de usted, oyendo a los que cantan acompañados por las flautas».
Con la persona sentimental, aproveche sus emociones resaltando cómo se sentirá a raíz de la experiencia. «Se sentirá estupendamente cuando pruebe estas vitaminas. Sentirá una energía extra y realizará sin la menor dificultad todas las tareas del día», o «El viaje será una experiencia que nunca olvidará. Experimentará la excitación de viajar por la selva y descubrir nuevas plantas y animales.
Todo lo que somos es el resultado de nuestros pensamientos.(Buda)
Que Dios te bendiga.
Recopilado por:
buscoafiliados@gmail.com
Visite:
www.amarillasinternet.com/empresas
www.buscoafiliadosmlm.blogspot.com
Saber cómo recibe el cliente la información ayuda a aumentar las ventas porque, como bien sabe todo vendedor de éxito, la gente responde a las presentaciones de formas diferentes, independientemente de las cosas particulares que las motive. La razón de ello se encuentra en que la gente percibe y recibe la información de forma diferente. Algunas personas son mas visuales y les gusta ver imágenes y detalles. Otras son más auditivas y prefieren recibir información escuchándola. Otras, en cambio. tienden a reaccionar de una forma sentimental y responden
basándose en su experiencia actual o imaginada de algo. Finalmente, otras tienden a escuchar una voz interior antes de reaccionar y tomar decisiones.
Por lo tanto, cuando hable con la gente acerca de su producto u oportunidad de negocios, trate de captar el sentido del que procede, para sintonizar con su misma longitud de onda. Por ejemplo, describa una imagen vívida. Utilice metáforas visuales y diga cosas como: «Cuando tome usted nuestra bebida sana, verá cómo se funden y desaparecen esos kilos de mas». o «Con todo el dinero que ahorrará con este programa. imagine las cosas que desea y que podrá comprar. Puede volver a decorar la casa con cortinas hermosas. Imagine lo que seria su próxima fiesta. A sus invitados les encantará».
Si se encuentra con una persona auditiva. utilice referencias audibles para apelar al sentido del oído de esa persona, como «Le encantará este programa de viajes. Piense por ejemplo en un viaje al Perú, donde puede estar tumbado en la tienda, escuchando el sonido del arroyo cerca de usted, oyendo a los que cantan acompañados por las flautas».
Con la persona sentimental, aproveche sus emociones resaltando cómo se sentirá a raíz de la experiencia. «Se sentirá estupendamente cuando pruebe estas vitaminas. Sentirá una energía extra y realizará sin la menor dificultad todas las tareas del día», o «El viaje será una experiencia que nunca olvidará. Experimentará la excitación de viajar por la selva y descubrir nuevas plantas y animales.
Todo lo que somos es el resultado de nuestros pensamientos.(Buda)
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OTRAS FORMAS DE INCREMENTAR SUS VENTAS
OTRAS FORMAS DE INCREMENTAR SUS VENTAS
Sea consciente de cada oportunidad que se le presente para contar su historia. Esté donde esté y con quien esté. Buque siempre una oportunidad para hablar de su producto o negocio y de cómo le ha ayudado. Transmita el valor de su producto o el de la empresa e indique cómo uno o la otra ha mejorado su vida.
• Deje caer insinuaciones sobre su producto o negocio.
• Evite un discurso de venta enlatado
• Véndase primero al cliente
• Póngase así mismo como ejemplo
Obtenga por adelantado toda la información que pueda sobre el cliente en potencia. De ese modo podrá descubrir cómo es esa persona y qué la motiva, antes de ofrecerle su presentación de ventas. En esta fase de preaproximación, lo que usted desea esencialmente es obtener información para descubrir las motivaciones fundamentales de la persona, ¿Qué hace, desea o espera de la vida? ¿Qué necesita? Luego, puede mostrarle cómo su producto la beneficiará.
Obtener información por adelantado también tiene algunas otras ventajas. Evita los errores, como hablarle a alguien de un gran plan de vacaciones cuando esa persona acaba de quedarse sin trabajo. Evita desperdiciar el tiempo al contactar o hacer una presentación de ventas a personas que con toda probabilidad no estarán interesadas. También le permite ofrecer su presentación con mayor seguridad en sí mismo, porque. sabe más acerca de lo que desea el cliente. Y disponer de información extra le proporciona una ventaja sobre la competencia.
LAS DOS FORMAS PRINCIPALES DE CONSEGUIR ESA INFORMACIÓN SON:
1) Preguntar a quienes conocen al cliente sobre sus intereses y necesidades, y observar por usted mismo cuando se encuentre con esa persona o esté en su casa por ejemplo, se obtiene algo de información a partir de la forma en que está amueblado el hogar de una persona o a partir de los libros que lee, y
2) Pregunte directamente al cliente qué desea o necesita, o cómo cree que se podrían solucionar sus problemas.
No sabría decir que es este poder, todo lo que sé es que este existe. (Graham Bell)
Que Dios te bendiga.
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www.amarillasinternet.com/empresas
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Sea consciente de cada oportunidad que se le presente para contar su historia. Esté donde esté y con quien esté. Buque siempre una oportunidad para hablar de su producto o negocio y de cómo le ha ayudado. Transmita el valor de su producto o el de la empresa e indique cómo uno o la otra ha mejorado su vida.
• Deje caer insinuaciones sobre su producto o negocio.
• Evite un discurso de venta enlatado
• Véndase primero al cliente
• Póngase así mismo como ejemplo
Obtenga por adelantado toda la información que pueda sobre el cliente en potencia. De ese modo podrá descubrir cómo es esa persona y qué la motiva, antes de ofrecerle su presentación de ventas. En esta fase de preaproximación, lo que usted desea esencialmente es obtener información para descubrir las motivaciones fundamentales de la persona, ¿Qué hace, desea o espera de la vida? ¿Qué necesita? Luego, puede mostrarle cómo su producto la beneficiará.
Obtener información por adelantado también tiene algunas otras ventajas. Evita los errores, como hablarle a alguien de un gran plan de vacaciones cuando esa persona acaba de quedarse sin trabajo. Evita desperdiciar el tiempo al contactar o hacer una presentación de ventas a personas que con toda probabilidad no estarán interesadas. También le permite ofrecer su presentación con mayor seguridad en sí mismo, porque. sabe más acerca de lo que desea el cliente. Y disponer de información extra le proporciona una ventaja sobre la competencia.
LAS DOS FORMAS PRINCIPALES DE CONSEGUIR ESA INFORMACIÓN SON:
1) Preguntar a quienes conocen al cliente sobre sus intereses y necesidades, y observar por usted mismo cuando se encuentre con esa persona o esté en su casa por ejemplo, se obtiene algo de información a partir de la forma en que está amueblado el hogar de una persona o a partir de los libros que lee, y
2) Pregunte directamente al cliente qué desea o necesita, o cómo cree que se podrían solucionar sus problemas.
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VALORE A SU CLIENTE YA DESDE EL PRINCIPIO.
VALORE A SU CLIENTE YA DESDE EL PRINCIPIO.
Seguimiento
Utilice los principios de una buena comunicación. Un componente esencial de ser persuasivo consiste en ser claro en cuanto a lo que desea que conozca la otra persona, y en presentarlo de tal modo que comprenda cómo la beneficiará tomar tina acción al respecto. Debe usted saber lo que desea decir. Sea claro en Cuanto al propósito de su mensaje y a las ideas que desea presentar.
Tenga también en cuenta los principios sobre la buena comunicación:
• Conozca a su audiencia, y dirija el mensaje a esa audiencia.
• Considere los intereses, necesidades y deseos de quienes le escuchan, y apele a ellos.
• Hable de cosas que la gente pueda identificar con facilidad para establecer una buena relación con su audiencia (por ejemplo, deje claro su punto de vista contando una historia o un chiste).
• Utilice palabras sencillas y concretas que faciliten la comprensión.
• Comunique sólo en pequeñas cantidades cada vez, de modo que la gente pueda seguir su mensaje. Luego, no abrume ni confunda a quienes le escuchan con demasiados puntos o detalles excesivos.
• Utilice la repetición y las asociaciones con ideas familiares para promover la retención del mensaje. En otras palabras, diga la misma cosa varias veces y de modos diferentes para que la gente la recuerde.
• Utilice el tono, la actitud y los gestos apropiados para presentar su mensaje porque forman parte de éste, junto con su contenido. De hecho, la forma de decir las cosas puede influir más que lo que se dice, porque la gente reacciona a nivel emocional y sentimental.
• Resalte aquellos aspectos en los que usted y quienes le escuchan están de acuerdo. Eso promueve la relación. Luego, si quiere promover el cambio o la aceptación de nuevas ideas, empiece por donde se encuentra el cliente: de ese modo tendrá de nuevo esa relación que surge de estar en la misma longitud de onda o en sintonía con alguien y, a partir de ahí, puede avanzar gradualmente hacia un desplazamiento del punto de vista de esa persona. Pero tiene que empezar por ese punto común y de acuerdo para ayudar a la persona a ser más receptiva al cambio.
• Obtenga información haciendo preguntas y escuchando las respuestas.
• Anticipe las objeciones que puedan presentarse y aprenda a superarlas.
PEDID, y se os dará; BUSCAD, y hallaréis; LLAMAD, y se os abrirá, porque todo aquel que pide, RECIBE; y el que busca, HALLA; y al que llama, se le ABRIRÁ. (Lucas 11: 9-10)
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Tenga también en cuenta los principios sobre la buena comunicación:
• Conozca a su audiencia, y dirija el mensaje a esa audiencia.
• Considere los intereses, necesidades y deseos de quienes le escuchan, y apele a ellos.
• Hable de cosas que la gente pueda identificar con facilidad para establecer una buena relación con su audiencia (por ejemplo, deje claro su punto de vista contando una historia o un chiste).
• Utilice palabras sencillas y concretas que faciliten la comprensión.
• Comunique sólo en pequeñas cantidades cada vez, de modo que la gente pueda seguir su mensaje. Luego, no abrume ni confunda a quienes le escuchan con demasiados puntos o detalles excesivos.
• Utilice la repetición y las asociaciones con ideas familiares para promover la retención del mensaje. En otras palabras, diga la misma cosa varias veces y de modos diferentes para que la gente la recuerde.
• Utilice el tono, la actitud y los gestos apropiados para presentar su mensaje porque forman parte de éste, junto con su contenido. De hecho, la forma de decir las cosas puede influir más que lo que se dice, porque la gente reacciona a nivel emocional y sentimental.
• Resalte aquellos aspectos en los que usted y quienes le escuchan están de acuerdo. Eso promueve la relación. Luego, si quiere promover el cambio o la aceptación de nuevas ideas, empiece por donde se encuentra el cliente: de ese modo tendrá de nuevo esa relación que surge de estar en la misma longitud de onda o en sintonía con alguien y, a partir de ahí, puede avanzar gradualmente hacia un desplazamiento del punto de vista de esa persona. Pero tiene que empezar por ese punto común y de acuerdo para ayudar a la persona a ser más receptiva al cambio.
• Obtenga información haciendo preguntas y escuchando las respuestas.
• Anticipe las objeciones que puedan presentarse y aprenda a superarlas.
PEDID, y se os dará; BUSCAD, y hallaréis; LLAMAD, y se os abrirá, porque todo aquel que pide, RECIBE; y el que busca, HALLA; y al que llama, se le ABRIRÁ. (Lucas 11: 9-10)
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sábado, 28 de febrero de 2009
LIDERAZGO
LIDERAZGO
Prefiero ganar el 1% del esfuerzo de 100 personas, de que 100% de mi propio esfuerzo”
John Paul Getty (fundador de VISA)
Hay personas que tienen muchas ideas e iniciativas, pero que luego son incapaces de llevarlas a cabo o de trabajar en ellas. Esas personas son demasiado teóricas y creemos que no tienen la capacidad de trabajo que se requiere para este negocio.
Otras personas son muy trabajadoras y eficaces, pero trabajando a las órdenes de otros. Necesitan a alguien que les indique siempre el trabajo que han de hacer. Esa persona no entra en nuestro perfil.
Las personas que buscamos desean y son capaces de ganarse la vida por su cuenta. Posiblemente necesiten la guía y el asesoramiento por parte de otros, pero tienen motor propio para impulsar su propio negocio.
Nuestra oferta es para personas con mentalidad de negocio, no de puesto de trabajo. Las personas que buscamos persiguen los beneficios y las ventajas de un negocio, de "mi negocio". Ven el potencial e invierten tiempo y energías, sabiendo que el trabajo riguroso siempre produce beneficios.
Saben tener la paciencia del sembrador esperando el tiempo de la cosecha, aunque esta pueda parecer que se retrase.
Estamos buscando a personas que tengan sentido de autodisciplina y constancia, personas con tesón y que no se acobardan a las primeras de cambio.
Las personas que saben trabajar duro y tienen una actitud positiva, incluso cuando las cosas no salen bien, son las que tienen éxito en este negocio.
Sin embargo, no buscamos maniáticos(as) del trabajo, sino a hombres y mujeres que se marcan objetivos y trabajan arduamente hasta conseguirlos.
Saben organizar bien su tiempo, de modo que saben disfrutar del trabajo cuando trabajan y saben gozar del tiempo libre cuando lo tienen.
No importa la edad, el sexo, la raza, ni la nacionalidad, nuestra oferta es para todas las personas que encajen con el perfil que hemos indicado arriba. A grandes rasgos ya sabes de qué se trata nuestra oferta y qué tipo de personas buscamos como candidatos, ahora es lógico que quieras conocer qué ofrecemos... AMARILLAS INTERNET ofrece a TODOS sus distribuidores, diferentes niveles de entrenamientos muy poderosos, donde desenvuelven habilidades que les permiten alcanzar sus metas personales y financieras.
El liderazgo es básicamente una capacidad que puede desarrollarse. Es una cuestión de actitud y de habilidad.
Las actitudes se pueden modificar y las habilidades se pueden incrementar mediante la capacitación y la práctica.
Ningún líder es 100% perfecto. En consecuencia el liderazgo es una cualidad que siempre admite posibilidades de mejora.
Los líderes tienen distintas personalidades, pero hay cinco rasgos que son comunes a los lideres exitosos:
• Coraje,
• Auto confianza,
• Integridad,
• Valentía y
• Cordialidad.
Desde los eventos corporativos al apoyo vía Internet, los Distribuidores Independientes Amarillas Internet, triunfan gracias a las efectivas herramientas a su disposición, acceso a herramientas y de magníficos servicios de apoyo a su negocio.
Estos entrenamientos tienen como principal objetivo el de potenciar ciertas habilidades que todo líder debe tener:
1. Brindar y obtener colaboración (trabajo en grupo).
2. Conservar los modelos de conducta (servir de ejemplo para los demás miembros de tu organización).
3. Fijar y mantener estándares de rendimiento.
4. Capacidad de tomar decisiones importantes.
AFÍLIATE GRATIS EN:
http://amarillasinternet.com/empresas
“Si deseas que tus sueños se hagan realidad, ¡despierta!” (Ambrose Bierce)
Que Dios te bendiga.
Recopilado por:
buscoafiliados@gmail.com
Visite:
www.elsecretoverdadero.blogspot.com
Prefiero ganar el 1% del esfuerzo de 100 personas, de que 100% de mi propio esfuerzo”
John Paul Getty (fundador de VISA)
Hay personas que tienen muchas ideas e iniciativas, pero que luego son incapaces de llevarlas a cabo o de trabajar en ellas. Esas personas son demasiado teóricas y creemos que no tienen la capacidad de trabajo que se requiere para este negocio.
Otras personas son muy trabajadoras y eficaces, pero trabajando a las órdenes de otros. Necesitan a alguien que les indique siempre el trabajo que han de hacer. Esa persona no entra en nuestro perfil.
Las personas que buscamos desean y son capaces de ganarse la vida por su cuenta. Posiblemente necesiten la guía y el asesoramiento por parte de otros, pero tienen motor propio para impulsar su propio negocio.
Nuestra oferta es para personas con mentalidad de negocio, no de puesto de trabajo. Las personas que buscamos persiguen los beneficios y las ventajas de un negocio, de "mi negocio". Ven el potencial e invierten tiempo y energías, sabiendo que el trabajo riguroso siempre produce beneficios.
Saben tener la paciencia del sembrador esperando el tiempo de la cosecha, aunque esta pueda parecer que se retrase.
Estamos buscando a personas que tengan sentido de autodisciplina y constancia, personas con tesón y que no se acobardan a las primeras de cambio.
Las personas que saben trabajar duro y tienen una actitud positiva, incluso cuando las cosas no salen bien, son las que tienen éxito en este negocio.
Sin embargo, no buscamos maniáticos(as) del trabajo, sino a hombres y mujeres que se marcan objetivos y trabajan arduamente hasta conseguirlos.
Saben organizar bien su tiempo, de modo que saben disfrutar del trabajo cuando trabajan y saben gozar del tiempo libre cuando lo tienen.
No importa la edad, el sexo, la raza, ni la nacionalidad, nuestra oferta es para todas las personas que encajen con el perfil que hemos indicado arriba. A grandes rasgos ya sabes de qué se trata nuestra oferta y qué tipo de personas buscamos como candidatos, ahora es lógico que quieras conocer qué ofrecemos... AMARILLAS INTERNET ofrece a TODOS sus distribuidores, diferentes niveles de entrenamientos muy poderosos, donde desenvuelven habilidades que les permiten alcanzar sus metas personales y financieras.
El liderazgo es básicamente una capacidad que puede desarrollarse. Es una cuestión de actitud y de habilidad.
Las actitudes se pueden modificar y las habilidades se pueden incrementar mediante la capacitación y la práctica.
Ningún líder es 100% perfecto. En consecuencia el liderazgo es una cualidad que siempre admite posibilidades de mejora.
Los líderes tienen distintas personalidades, pero hay cinco rasgos que son comunes a los lideres exitosos:
• Coraje,
• Auto confianza,
• Integridad,
• Valentía y
• Cordialidad.
Desde los eventos corporativos al apoyo vía Internet, los Distribuidores Independientes Amarillas Internet, triunfan gracias a las efectivas herramientas a su disposición, acceso a herramientas y de magníficos servicios de apoyo a su negocio.
Estos entrenamientos tienen como principal objetivo el de potenciar ciertas habilidades que todo líder debe tener:
1. Brindar y obtener colaboración (trabajo en grupo).
2. Conservar los modelos de conducta (servir de ejemplo para los demás miembros de tu organización).
3. Fijar y mantener estándares de rendimiento.
4. Capacidad de tomar decisiones importantes.
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EL MERCADO
EL MERCADO
No hay límites para los beneficios que usted podrá obtener estando al frente de la próxima tendencia de negocios.
A continuación estaremos hablando de un negocio verdadero, donde un producto o un servicio llegan al consumidor y donde tenemos como socio, a una Gran Compañía con visión de futuro, construida con mucho trabajo y pionero en el ramo que actúa a nivel mundial. Lo que usted podrá aprender aquí, ha hecho con que innumerable cantidad de personas, en muchos países alrededor del mundo, puedan construir UNA RENTA PERMANENTE de muchos DÓLARES al año. Actualmente hay muchas personas que han alcanzado este nivel en el negocio de la ventas directas, la gran diferencia es que estas personas no han necesitado contratar un número grande de empleados, abrir tiendas comerciales y tener todos los dolores de cabeza que el negocio tradicional causa; y sin contar también, que no han tenido altos costos fijos y que no han invertido locales, oficinas y grandes almacenes.
Tal vez, muchas personas, como empresarios, ejecutivos, amas de casa, estudiantes, se hagan la preguntas si esto funcionará, es que ellos ignoran el potencial de la TIC, porque los que estamos involucrados de alguna u otra forma en Internet, es que el crecimiento de cibernautas es asombroso, la televisión ha pasado al segundo plano, no se sorprendan que los que creen que esto es imposible de ser alcanzado o que sería excesivamente bueno como para ser verdad, el tiempo lo demostrará y si usted no tomo posición a su debido tiempo, habrá dejado de pasar una excelente oportunidad de negocio para mejorar su estilo de vida.
Ahora analicemos algunas informaciones:
TENDENCIA DEL MERCADO.
UNA MEGA TENDENCIA PUBLICIDAD EN LÍNEA O PUBLICIDAD EN INTERNET.
Hagamos ahora una comparación entre personas que saben evaluar un negocio y las que no saben. Esto porque la explicación de este negocio no será simple, si usted no entiende como evaluar un buen negocio. Para entender esta comparación voy a mostrarle 4 conceptos que usted debe buscar en un buen negocio, que le pueda dar excelentes ganancias y realizar todo lo qué desea.
Hablamos del tiempo exacto y de tendencias. En todos los ciclos de la economía, hay gente que gana dinero y también gente que pierde dinero. Las personas que ganan dinero siguen las tendencias. Las que pierden, desprecian las tendencias.
Entonces, cómo estar al frente de las tendencias? …Solamente estudiando lo que las crea!
Páginas Amarillas es un modelo comercial ya difundido en el mundo entero.
Internet es el medio de comunicación más poderoso de la historia.
AMARILLASINTERNET es la suma de estos dos conceptos.
• NEGOCIO
Esta industria genera más de 14,000 Millones de dólares de ventas en Publicidad por año.
• COMPETITIVIDAD
Entre otros productos, AmarillasInternet ofrece, por ejemplo, un aviso publicitario de alcance global y con la más alta tecnología por solo 1,50 dólares al mes.
• MERCADO SIN LIMITES!
Nuestra guía apunta no solo a los grandes anunciantes corporativos, sino también a pequeñas y medianas empresas, actividades profesionales, artes, oficios y todo tipo de individuos que desarrollan actividades.
O sea, toda la población activa del planeta!!
• CONOCIMIENTO Y SOPORTE
AmarillasInternet te ofrece una plataforma comercial y administrativa muy profesional, y en mejora constante, para que desarrolles tu negocio.
Ahora
Puedes capitalizar la ventaja de los pioneros.
Súmate a la comunidad de emprendedores de AmarillasInternet.
Forma parte de esta explosión de negocios y comienza a ganar dinero.
• PROGRAMA DE COMPENSACIÓN
AmarillasInternet ha diseñado un Plan de Compensación SIMPLE y LUCRATIVO que distribuye comisiones en dos modalidades:
Programa de Afiliados STANDARD
Programa de Afiliados PREMIUM
MERCADO EN EXPANSIÓN
Si usted fuera el más grande productor de LP (discos) del mundo, esto haría alguna diferencia hoy en día? No. Porque no importa lo bueno que usted sea en una industria que esta en decadencia.
Actualmente el mundo se encuentra bajo la epidemia de la Tecnología de la Información y Comunicación, causado principalmente por el Internet.
PRODUCTO ÚNICO
Primero hablaremos sobre ser único. Si usted no tiene un producto único, usted competirá en precio y marketing. Es decir, tener precios competitivos y estar al lado del cliente. Si su producto es único, entonces las personas vendrán hacia usted. Y es así nuestro servicio es Publicidad y Mercadotecnia por Internet MLM, pionero y único en su género, que beneficiará a innumerables negocios como:
•AUTOS
•CASA
•COMIDA
•DINERO
•ELECTRÓNICA
•FARMACIA
•HOTEL
•INTERNET
•RESTAURANTES
•SERVICIOS
•TIENDAS
El dinero que se gastan estas personas o negocios, se verán reflejadas en ingresos adicionales y crecimiento de su negocio.
APALANCAMIENTO
Vamos a enfocarnos un poco más en este aspecto, porque esto no es enseñado en nuestra sociedad. Lo que la sociedad nos enseña es para ponernos a estudiar, para hacer un curriculum vitae y cambiar nuestro conocimiento por el dinero de alguien. El problema es que si no hacemos este intercambio, no ganamos dinero.
Las vacaciones cuestan caro, jugar golf es muy costoso, pasar tiempo con la familia, aunque es muy importante, es costoso.
Apalancar significa “mejorar los medios para adquirir algo”.
Una forma de apalancamiento es invertir $ 1 millón y ganar intereses del 5%. Esto le daría una renta de $ 50 mil por mes. Mientras estas con la familia, jugando golf, o viajando, usted todavía está ganando $ 50 mil por mes. Usted esta apalancando su dinero. Esto es una forma de apalancamiento que todos desean, pero muy pocos lo tienen. Hay otro tipo de apalancamiento que esta disponible para todos, incluyendo para usted.
TE OFRECEMOS CONSTRUIR TU PROPIO NEGOCIO
Lo que estamos ofreciendo no es una oferta de empleo. Es la oportunidad de crear tu propio negocio independiente, desde tu casa u oficina utilizando la Computadora, el teléfono y el Internet. Puedes desarrollarlo al nivel que tú desees, o que te sientas capaz. Se trata de una actividad comercial independiente basada en la Publicidad y Mercadotecnia por Internet MLM, servicio de primer nivel y en la CREACIÓN DE UN EQUIPO de distribución que tú patrocines, basándote en el formidable plan de marketing de nuestra compañía.
No se trata de trabajos manuales, cadenas de dinero o engaños de esquemas piramidales ilegales.
No es telemarketing. Tampoco es ninguno de los "trabajos" que suelen pulular por Internet, que amparándose en el anonimato tratan de timar y manipular a la gente con falsos negocios. Se trata de un negocio real mediante el cual puedes ganarte la vida y hacerlo de una manera honrada, divertida, disfrutando del trabajo y, además, haciéndolo desde tu propia casa u oficina, trabajando para ti mismo(a) y utilizando las últimas tecnologías en comunicación. Lo excepcional de esta oferta es que tratándose de un negocio real, es diferente a cualquier otro porque es un negocio... Sin las inversiones típicas para abrir un negocio, sin riesgos, sin almacenamiento de productos, sin empleados, sin horarios interminables.
SI USTED HA ENTENDIDO ESTOS 4 PUNTOS, AHORA YA SABE QUE EN ESTE NEGOCIO USTED ESTARÁ AL FRENTE DE LA MEGA TENDENCIA MUNDIAL DEL MERCADO CONSUMIDOR.
AFÍLIATE GRATIS EN:
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“Si das pescado a un hombre hambriento, le nutres durante una jornada. Si le enseñas a pescar, le nutrirás toda su vida”. (Lao Tse)
Que Dios te bendiga.
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No hay límites para los beneficios que usted podrá obtener estando al frente de la próxima tendencia de negocios.
A continuación estaremos hablando de un negocio verdadero, donde un producto o un servicio llegan al consumidor y donde tenemos como socio, a una Gran Compañía con visión de futuro, construida con mucho trabajo y pionero en el ramo que actúa a nivel mundial. Lo que usted podrá aprender aquí, ha hecho con que innumerable cantidad de personas, en muchos países alrededor del mundo, puedan construir UNA RENTA PERMANENTE de muchos DÓLARES al año. Actualmente hay muchas personas que han alcanzado este nivel en el negocio de la ventas directas, la gran diferencia es que estas personas no han necesitado contratar un número grande de empleados, abrir tiendas comerciales y tener todos los dolores de cabeza que el negocio tradicional causa; y sin contar también, que no han tenido altos costos fijos y que no han invertido locales, oficinas y grandes almacenes.
Tal vez, muchas personas, como empresarios, ejecutivos, amas de casa, estudiantes, se hagan la preguntas si esto funcionará, es que ellos ignoran el potencial de la TIC, porque los que estamos involucrados de alguna u otra forma en Internet, es que el crecimiento de cibernautas es asombroso, la televisión ha pasado al segundo plano, no se sorprendan que los que creen que esto es imposible de ser alcanzado o que sería excesivamente bueno como para ser verdad, el tiempo lo demostrará y si usted no tomo posición a su debido tiempo, habrá dejado de pasar una excelente oportunidad de negocio para mejorar su estilo de vida.
Ahora analicemos algunas informaciones:
TENDENCIA DEL MERCADO.
UNA MEGA TENDENCIA PUBLICIDAD EN LÍNEA O PUBLICIDAD EN INTERNET.
Hagamos ahora una comparación entre personas que saben evaluar un negocio y las que no saben. Esto porque la explicación de este negocio no será simple, si usted no entiende como evaluar un buen negocio. Para entender esta comparación voy a mostrarle 4 conceptos que usted debe buscar en un buen negocio, que le pueda dar excelentes ganancias y realizar todo lo qué desea.
Hablamos del tiempo exacto y de tendencias. En todos los ciclos de la economía, hay gente que gana dinero y también gente que pierde dinero. Las personas que ganan dinero siguen las tendencias. Las que pierden, desprecian las tendencias.
Entonces, cómo estar al frente de las tendencias? …Solamente estudiando lo que las crea!
Páginas Amarillas es un modelo comercial ya difundido en el mundo entero.
Internet es el medio de comunicación más poderoso de la historia.
AMARILLASINTERNET es la suma de estos dos conceptos.
• NEGOCIO
Esta industria genera más de 14,000 Millones de dólares de ventas en Publicidad por año.
• COMPETITIVIDAD
Entre otros productos, AmarillasInternet ofrece, por ejemplo, un aviso publicitario de alcance global y con la más alta tecnología por solo 1,50 dólares al mes.
• MERCADO SIN LIMITES!
Nuestra guía apunta no solo a los grandes anunciantes corporativos, sino también a pequeñas y medianas empresas, actividades profesionales, artes, oficios y todo tipo de individuos que desarrollan actividades.
O sea, toda la población activa del planeta!!
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• PROGRAMA DE COMPENSACIÓN
AmarillasInternet ha diseñado un Plan de Compensación SIMPLE y LUCRATIVO que distribuye comisiones en dos modalidades:
Programa de Afiliados STANDARD
Programa de Afiliados PREMIUM
MERCADO EN EXPANSIÓN
Si usted fuera el más grande productor de LP (discos) del mundo, esto haría alguna diferencia hoy en día? No. Porque no importa lo bueno que usted sea en una industria que esta en decadencia.
Actualmente el mundo se encuentra bajo la epidemia de la Tecnología de la Información y Comunicación, causado principalmente por el Internet.
PRODUCTO ÚNICO
Primero hablaremos sobre ser único. Si usted no tiene un producto único, usted competirá en precio y marketing. Es decir, tener precios competitivos y estar al lado del cliente. Si su producto es único, entonces las personas vendrán hacia usted. Y es así nuestro servicio es Publicidad y Mercadotecnia por Internet MLM, pionero y único en su género, que beneficiará a innumerables negocios como:
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•INTERNET
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El dinero que se gastan estas personas o negocios, se verán reflejadas en ingresos adicionales y crecimiento de su negocio.
APALANCAMIENTO
Vamos a enfocarnos un poco más en este aspecto, porque esto no es enseñado en nuestra sociedad. Lo que la sociedad nos enseña es para ponernos a estudiar, para hacer un curriculum vitae y cambiar nuestro conocimiento por el dinero de alguien. El problema es que si no hacemos este intercambio, no ganamos dinero.
Las vacaciones cuestan caro, jugar golf es muy costoso, pasar tiempo con la familia, aunque es muy importante, es costoso.
Apalancar significa “mejorar los medios para adquirir algo”.
Una forma de apalancamiento es invertir $ 1 millón y ganar intereses del 5%. Esto le daría una renta de $ 50 mil por mes. Mientras estas con la familia, jugando golf, o viajando, usted todavía está ganando $ 50 mil por mes. Usted esta apalancando su dinero. Esto es una forma de apalancamiento que todos desean, pero muy pocos lo tienen. Hay otro tipo de apalancamiento que esta disponible para todos, incluyendo para usted.
TE OFRECEMOS CONSTRUIR TU PROPIO NEGOCIO
Lo que estamos ofreciendo no es una oferta de empleo. Es la oportunidad de crear tu propio negocio independiente, desde tu casa u oficina utilizando la Computadora, el teléfono y el Internet. Puedes desarrollarlo al nivel que tú desees, o que te sientas capaz. Se trata de una actividad comercial independiente basada en la Publicidad y Mercadotecnia por Internet MLM, servicio de primer nivel y en la CREACIÓN DE UN EQUIPO de distribución que tú patrocines, basándote en el formidable plan de marketing de nuestra compañía.
No se trata de trabajos manuales, cadenas de dinero o engaños de esquemas piramidales ilegales.
No es telemarketing. Tampoco es ninguno de los "trabajos" que suelen pulular por Internet, que amparándose en el anonimato tratan de timar y manipular a la gente con falsos negocios. Se trata de un negocio real mediante el cual puedes ganarte la vida y hacerlo de una manera honrada, divertida, disfrutando del trabajo y, además, haciéndolo desde tu propia casa u oficina, trabajando para ti mismo(a) y utilizando las últimas tecnologías en comunicación. Lo excepcional de esta oferta es que tratándose de un negocio real, es diferente a cualquier otro porque es un negocio... Sin las inversiones típicas para abrir un negocio, sin riesgos, sin almacenamiento de productos, sin empleados, sin horarios interminables.
SI USTED HA ENTENDIDO ESTOS 4 PUNTOS, AHORA YA SABE QUE EN ESTE NEGOCIO USTED ESTARÁ AL FRENTE DE LA MEGA TENDENCIA MUNDIAL DEL MERCADO CONSUMIDOR.
AFÍLIATE GRATIS EN:
http://amarillasinternet.com/empresas
“Si das pescado a un hombre hambriento, le nutres durante una jornada. Si le enseñas a pescar, le nutrirás toda su vida”. (Lao Tse)
Que Dios te bendiga.
Recopilado por:
buscoafiliados@gmail.com
Visite:
www.elsecretoverdadero.blogspot.com
INSCRIPCIÓN
INSCRIPCIÓN
Si tu llegaste hasta aquí, entonces tu realmente estas preparado para dar el próximo paso, hacer algunos cambios y aprender algunas cosas nuevas.
AMARILLAS INTERNET ofrece una oportunidad de negocio dorada a gente de todas las edades, nacionalidades y profesiones... gente como usted.
ATENCIÓN:
Se trata de una oportunidad real que ha despertado mucho interés en las personas.
Somos una empresa seria, pionero y líder en Publicidad y Mercadotecnia por Internet MLM, empresa registrada en Estados Unidos de América.
Ingenieros, abogados, médicos, empresarios, estudiantes universitarios, amas de casa y muchos profesionales serios ya forman parte da nuestra grande organización.
Te resumimos lo que envuelve nuestra oferta:
• Crear un negocio local, nacional e internacional desde tu hogar u oficina.
• Obtener ingresos extras, un sueldo interesante o total independencia económica. • Conseguir ganancias en función del tiempo y la dedicación que desees invertir.
• Trabajar con un excelente producto exclusivo de gran consumo que muy pronto estará en cada negocio y en cada hogar.
• Trabajar por cuenta propia. Ser tu propio jefe. Tener la libertad para elegir cómo, cuándo y dónde trabajar.
• Formar parte de una empresa pionera y líder en este rubro.
• Ayudarte a poner en marcha toda tu imaginación y creatividad para desarrollar tu negocio.
• Incorporarte al sector de la Tecnología de la Información y Comunicación de más crecimiento en el mundo y operar en un mercado Internacional.
• Recibir nuestro Plan de Formación Paso a Paso a través del cual conseguirás la capacitación que necesitas.
• Construir una Organización de Distribuidores con Network Marketing y conquistar tu Independencia Financiera con una substancial Ganancia Residual (Activos).
• Obtener reconocimiento por tu esfuerzo y tus logros.
Es importante que usted entienda que tenemos como ayudarlo a realizar sus sueños, pero usted tendrá que colocar su esfuerzo y ser una persona enseñable.
Ahora es el momento de tomar la decisión correcta, que puede hacer una gran diferencia en tu vida pero por favor... nuestro tiempo es valioso, por tanto, NO busque más información si usted no es una persona realmente seria o dispuesta a trabajar, pues el éxito persigue apenas a aquellos que deciden y luchan por alcanzarlo. Si Usted, Siente que no está ganando lo que merece?
¿Sueña en ser su propio jefe?
¿Está preocupado con el futuro financiero de su familia?
¿Necesita de dinero extra para gastar?
Le gustaría pagar todas sus deudas.
Si usted respondió "SI" a alguna de estas preguntas, Esta Oportunidad de Negocios puede ser la que usted está buscando. Probablemente usted sea una de las personas que estamos buscando. Invirtió su tiempo y buena voluntad para leer y entender un poco sobre este sistema. Es justamente esta semilla de interés y deseo de tener éxito, que usted necesita plantar.
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“Me interesa el futuro porque en él voy a pasar el resto de mi vida”. (Charles F. Kettering)
Que Dios te bendiga.
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Si tu llegaste hasta aquí, entonces tu realmente estas preparado para dar el próximo paso, hacer algunos cambios y aprender algunas cosas nuevas.
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• Trabajar por cuenta propia. Ser tu propio jefe. Tener la libertad para elegir cómo, cuándo y dónde trabajar.
• Formar parte de una empresa pionera y líder en este rubro.
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• Incorporarte al sector de la Tecnología de la Información y Comunicación de más crecimiento en el mundo y operar en un mercado Internacional.
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• Construir una Organización de Distribuidores con Network Marketing y conquistar tu Independencia Financiera con una substancial Ganancia Residual (Activos).
• Obtener reconocimiento por tu esfuerzo y tus logros.
Es importante que usted entienda que tenemos como ayudarlo a realizar sus sueños, pero usted tendrá que colocar su esfuerzo y ser una persona enseñable.
Ahora es el momento de tomar la decisión correcta, que puede hacer una gran diferencia en tu vida pero por favor... nuestro tiempo es valioso, por tanto, NO busque más información si usted no es una persona realmente seria o dispuesta a trabajar, pues el éxito persigue apenas a aquellos que deciden y luchan por alcanzarlo. Si Usted, Siente que no está ganando lo que merece?
¿Sueña en ser su propio jefe?
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